ich habe heute über mein Smartphone einen Vodafone Hotspot Gutschein für 24 Stunden (Preis: 4,99 €) gekauft und bezahlt.
Leider wurde die Verbindung nach der Einlösung nur einige Minuten fortgesetzt und danach total unterbrochen. Seitdem kann ich mich nicht mehr mit dem Hotspot verbinden. Beim erneuten Verbinden werde ich immer nur auf die Vodafone-Startseite (vodafone.de) weitergeleitet, aber nicht auf die Login-Seite.
Ich bitte Sie daher um eine Lösung – entweder um die Reaktivierung meines Gutscheins oder die Ausstellung eines neuen gültigen Gutscheins. Transaktionsnummer: 11684758/11684764
