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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Sonderkündigung
Wieviel Störungen muss man pro Tag ertragen bis man ein Sonderkündigungsrecht hat.
Gelöst! Fritzbox Internet + WiFi Abrüche
Hallo zusammen, Habe folgendes Problem. Seit mehreren Wochen habe ich immer wieder sporadisch Internet und WLAN abrüche. Mal länger mal kürzere. Giga TVBox keine Internetverbindung, dann wieder geht's 5 Minuten später mal wieder nicht. WLAN das gle...
Massive Upload-Probleme / Pingspikes (OFDMA auf QPSK gekippt)
Hallo,seit Wochen habe ich Upload-Probleme die zu hohen Pingspikes mit sehr hohem Package loss führen. Ich habe bisschen geschaut was für Probleme andere nutzer haben und mit hilfe von deren habe ich meine Upstream Kanäle überprüft und gesehen das me...
Neckartailfingen
Internet steigt ständig aus
Störung Internet und TV in 51067 Köln
Habe seit 10 Tagen nur sporadisch Internet. Erst war es eine Rückwegstörung, dann kam ein Techniker, und tausche einen Splitter ind nun seit gestern absolut nix mehr. Und ein gewünschter Rückruf erfolgte bislang auch nicht. Liegt es an der Hitze? Rec...
Internet fällt ständig aus . Verbindung nur 10–15 Minuten stabil
Hallo,ich habe bereits ein Störungsticket erstellt und möchte zusätzliche Informationen ergänzen.Seit etwa einer Woche fällt meine Internetverbindung ständig aus. Nach jedem Neustart der Vodafone Station funktioniert die Verbindung nur etwa 10–15 Min...
Störung Düsseldorf 40477
Unmöglich Vodafone zu erreichen, im Störungsportal ist auch nichts zu sehen. Hat jemand ebenfalls Kabelnetz Ausfall in Düsseldorf? Router blinkt beim Internet rot.
Totalausfall Internet, Fernsehen und Festnetz in 12209 Berlin
Hallo zusammen, ist noch jemand von der Störung des Internet, Kabelfernsehen und Telefon im Südwesten Berlins Betroffen? Zwischenzeitlich hatte Vodafone gemeldet, die Sörung sei behoben - ist sie aber nicht. Der Support ist leider wenig gut und die W...
Ping Problem am 29.06.2026 um 00:36
Seit 3-4 Wochen habe ich Ping Probleme, aber so extrem war's noch nie in den letzten 10 Jahre. Unten sind 2 Ping-Aufzeichnungen eines PC der über LAN mit einer neuen Fritzbox 6690 verbunden ist:Vielleicht kann jemand helfen, danke. Ping wird ausgefüh...
Gelöst! Telefon klappt seit drei Tagen nicht mehr
Seit drei Tagen klappt mein Telefon nicht mehr und wenn mich jemand anruft, kommt ein Besetzt-Zeichen.Ich habe von drei Tagen angerufen unter der 1212 und habe ein Ticket erhalten, aber niemand kümmert sich - ganz schlechter Service.Meine Fritz-Bix 6...
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