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am 05.10.2020 10:29
Hallo Community, ich habe eine Frage bezügl. der Horizon Box. Bin nicht zufrieden mit dem Teil. Habe die Box seit ca einen 3/4 Jahr. Vertrag (schon gekündigt) läuft also noch ne Weile. Kann ich mir ein CI+ Modul kaufen und einen zusätliche Smartcart von Vodafone schicken lassen? Und wenn ich hier keine Optionen (z.B. HD Option etc. ) haben möchte, also quasi das TV Basic, was kosstet mich das monatl. mehr und ist die einfach so machbar? Oder was für eine Möglichkeit habe ich, dass ich mein TV Program einfach nur über das CI Modul laufen lassen kan. Wäre auch bereit die Horizon für die restliche Laufzeit in die Ecke zu stellen? Vielen Dank schon mal für die Hilfe. DerSMA
am 06.10.2020 17:45
Hallo DerSMA,
für das CI+ Modul müßstest Du eine Aktivierungsgebühr von 29,99 Euro plus der Lieferpauschale
von 9,99 Euro bezahlen. Die Kündigungsfrist beträgt 3 Monate .
Wenn Du das Programmpaket Vodafone Premium dazunehmen würdest, kannst Du es 2 Monate
testen. Danach kostet es Dich 9,99 Euro.
am 07.10.2020 12:44
Hallo Rosemarie, vielen Dank.
Es verhält sich so, dass ich "damals" (ca. 2 Jahre, belegt mit Bestellschein) schon ein CI Modul bei der Unity gekauft hatte. (79€) Im Frühjahr habe ich auch meine Fritzbox tauschen lassen (Vertragsänderung auf Cabel 500) und bekam dann ein Schreiben, dass ich noch Hardware (Fritzbox) zurück senden muss. Klar, da Tauschgerät kam. In diesem Schreiben war auch mein Kauf-CI Modul mit aufgeführt, (HD Modul (CI+) XXXXXXXXXXXXXX 59,00 € ) Doof wie ich bin, dachte ich, dass es das Teil von der Unity sein muss und habe das Modul mit der Fritzbox an Unity zurück gesandt. Seit dem habe ich mehrfach versucht mein Modul wieder zu bekommen, aber vergebens, da das Modul wohl nie ankam. Da die Reaktionszeit bei der Unity recht träge ist, habe ich nach 4-5 Wochen wartezeit auch keinen Postident mehr. Obwohl die Unity sogar das Bestellschreiben von damals hat. Naja. Bissle *** (wie wir Schwaben sagen) Mittlerweile bin ich soweit das ich das Teil abgeschrieben habe. Jetz möchte ich eigentlich nur noch über ein CI+Modul (egal ob von Unity gemietet oder gekauft) +Smartkarte fernsehen. Der Vertrag mit der Horizon Box läuft noch bis Feb. 22, aber das Teil stresst mich total. Zu langsam, ständg aussetzer, Verbindung zum DENON Receiver (Sound über 7.1) klemmt immer mal wieder etc.etc. Ziel wäre den Vertrag einfach bis Feb. 22 laufen lassen, das Teil in die Ecke (oder zurück zu schicken) und ein Basis-Fernsehtarif von Unity/Vodafone ohne dass ich monatl. X € mehr zahlen muss. Kann ich meinen Horizon TV Vertrag (bis Vertragsende) nicht über das CI Modul mit neuer Smartcard laufen lassen?
am 07.10.2020 15:46
Hi DerSMA
Horizon TV kannst Du leider nicht über ein CI Modul schauen, ich kann mir das Ganze aber gern mal genauer für Dich anschauen, bitte schick mir dazu eine PN:
Name/Vorname
Geburtsdatum
vollständige Adresse
Bundesland
Kundennummer
Sonnige Grüße
Ida
am 10.10.2020 12:38
Konnte hier geholfen werden?
Ich habe ein ähnliches Problem. Momentan habe ich noch Horizon TV mit dem Receiver, welchen ich aber wegen eines neuen Fernsehers schnellstmöglich gegen ein CI+ Modul tauschen möchte. Wie bekomme ich das schnell hin?
LG
am 10.10.2020 16:38
Hallo Kahfee,
wenn Du Dir ein CI+ Modul zulegst, benötigst auch eine Smardcard auf der auch Pay- TV Sender abbonniert
werden können. Nur kannst Du das Horizon TV darüber nicht nutzen.
am 11.10.2020 15:14
Das heißt ich müsste bei Vodafone eine Smartcard beantragen oder kann man das irgendwie umwandeln? Das Horizon TV brauche ich ja auch nicht mehr..
am 11.10.2020 15:49
Du mußt erst Horizon TV kündigen und zwar 3 Monate vor Vertragsende.
Dann kanst Du erst das CI+ Modul bestellen. Die Smardcard bekommst Du automatisch dazu.
Du mußt dann noch die Aktivierungsgebühr mit 29,99 Euro und die Lieferpauschale von 9,99 Euro
bezahlen.
am 12.10.2020 10:15
Guten Morgen, habe leider noch keine Info zurück bekommen.
am 12.10.2020 10:16
Hallo, möchte das Horizon TV auch gar nicht darüber laufen lassen. Nur Basic eben.