Hallo.
Ich musste von der Horizon (HZ) Box auf die GigaTV Home Box (Kabel) wechseln. Diese ist eingerichtet.
Mein Vertrag wurde geändert auf "Vodafone GigaTV Home Cable" und ist aktiv.
Meines Wissens beinhaltet dieser Vertrag auch die Optionen Giga TV Mobile (Handy) und GigaTV im WebBrowser (PC).
Bei beiden ist jedoch ein Login nicht möglich.
Fehlermeldungen:
Giga TV Mobile App (schwarzes Logo): "Leider konnten wir Dich nicht anmelden. Bitte versuche es später nochmal (MA1G215)"
GigaTV im WebBrowser (https://tv.vodafone.de): "Anmeldung nicht möglich. Versuche es bitte später erneut (WA1G280)"
Für den Login benutze ich den selben Usernamen und Passwort wie für "Mein Vodafone".
Habe vor einem Monat ein Vodafone Support Ticket für das Giga TV Mobile App Problem eröffnet, bekomme jedoch auch nach mehrmaligem Nachfragen keine Hilfe.
Kann mir in diesem Forum geholfen werden?
Vielen Dank!
