GigaTV im Webbrowser können nicht alle Sender angeschaut werden manche bleibt der Bildschirm schwarz

[udoben]

In GigaTV im Webbrowser können nicht alle Sender angeschaut werden, bei manchen bleibt der Bildschirm schwarz

[RobertP]

hast du die Sender denn abonniert?

[udoben]

Ja wir haben GigaTV Cable inklusive Vodafone Premium. 

[andreasabaad]

Über welche Sender reden wir denn überhaupt? Beispiele?

[Sigi-DD]

Hallo udoben,

um welche Sender geht es denn genau?

Viele Grüße Siegmar

[RobertP]

und welche Sender sind betroffen?

[udoben]

Pro7, Kabel, Nitro, Sixx, Tele5, Heimatkanal, Kinowelt, Warner Film und noch andere. Über die GigaTV Cable Box 2 laufen alle Sender

[Sigi-DD]

Hallo udoben,

hast Du mal getestet, ob die Sender bei Dir in der GigaTV mobilen App bei Dir im WLAN funktionieren?

Viele Grüße Siegmar

[udoben]

Hallo Sigi-DD,

die Sender funktionieren in der mobile app und heute morgen auch im Webbrowser. Vielleicht hatte mein Laptop irgendwelche Probleme. Vielen Dank für Deine Hilfe und viele Grüße Udo

[Sigi-DD]

Hallo udoben,

wenn bei Deinem Handy die WLAN Verbindung nicht die nötige Datenrate schafft, dann verwendet das automatisch die mobilen Daten und nutzt Dein Datenvolumen aus dem Handyvertrag. Nur wenn Du der GigaTV App auf dem Handy die Nutzung der mobilen Daten verbietest, dann geht mit dem Handy auch nichts, wenn über WLAN die 20 Mbit/s nicht erreicht werden.

Viele Grüße Siegmar