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Hallo,
wir sind CableMax 500 Kunden mit Powerupload.
Seit gestern (21.07) bricht gegen Vormittag der Upload von sonst konstanten 50Mbit/s auf 0 - 0.2 ein.
Führt dazu, dass Onlinekonferenzen nicht möglich sind und HomeOffice selbst ebenfalls nicht möglich ist (IGEL VDIs).
Im weiteren Verlauf pendelt der Upstream sich auf 1-2 Mbit/s ein.. was es mir zumindest möglich macht auch hier im Forum das Thema anzusprechen.
Im Bild erkennt man, dass kein weiterer Traffic auf der Leitung liegt.
Laut Twittersupport sei keine Störung vorhanden und einen Techniker würde man mir in Rechnung stellen....
Einen ähnlichen Fall gab es schon einmal hier bei uns, da wurde wenigstens kostenlos ein Techniker gesendet der aber das Problem nur bestätigen konnte ohne die Ursache beheben zu können - wir sollten warten und 2 Tage später war es tatsächlich in Ordnung.
Vieleicht findet sich hier ein Vodafone Techniker/Moderator der etwas mehr sagen/prüfen kann?!
Viele Grüße
Daniel
Am Freitag (23.07) war der Upload stabil bei 45+Mbit/s
Samstag - keine Messung
Sonntag (15 Uhr) - 0,3 Mbit/s Upload
Montag (10 Uhr) - 0,8 Mbit/s Upload (aktuell fallend)
zwischenzeitlich gab es mehrere Komplettausfälle von Vodafone. Zusätzlich kommt ein hoher Wert an Packetloses nun dazu....
Erreichbarkeit von außen:
Die Verbindungsqualität lasse ich nun im 15 Minuten Takt Monitoren (Ergebnisse im JSON Format):
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"elapsed": 15000
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"externalIp": "149.172.XXX.XXX"
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"name": "TelemaxX Telekommunikation GmbH",
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"port": 8080,
"ip": "85.115.3.102"
},
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"id": "fd949ebd-16ef-4248-823b-f80eb58d6659",
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"latency": 15.881
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"elapsed": 15002
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"bandwidth": 172251,
"bytes": 2473184,
"elapsed": 15004
},
"packetLoss": 13,
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"interface": {
"internalIp": "192.168.XXX.XXX",
"name": "ens3",
"macAddr": "52:54:00:XX:XX:XX",
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"externalIp": "149.172.XXX.XXX"
},
"server": {
"id": 18613,
"name": "TelemaxX Telekommunikation GmbH",
"location": "Karlsruhe",
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}
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Hi DanielHD,
vielen Dank für Deine Daten.
Soeben habe ich in mein System geschaut und gesehen, dass seit dem 26.07.2021 ein Ticket für Dich besteht. Laut diesem bist Du von einer Einstrahlung in Deiner Region betroffen. 
Dabei handelt es sich um ein Störsignal, welches sich negativ auf Deine Verbindung auswirkt. Unsere Techniker:innen arbeiten mit Hochdruck an der Behebung. Daher kann ich Dich leider nur um Geduld bitten.
Es tut mir sehr leid, dass ich keine besseren Informationen für Dich habe.
Liebe Grüße
R4mona
