Internetgeschwindigkeit ab ca.16.30 - ca 22.30 langsam

[hoomer8888]

Hallo

habe seit  ca. 4 Wochen immer so um 16.30 - 22.30 teilweise nur noch 7mbits statt 200  zur Verfügung.

Es kann natürlich schon sein das es schon länger so geht.

Aber unter unitymedia hatte ich das nicht.....ganz sicher.

[hoomer8888]

Hallo

Am Dienstag den 15.02.2022 war ein Techniker hier,und hat die Dämpfung etwas höher gestellt.

Leider hat es nicht das Problem behoben 

Bilder sind angehängt..

Wie geht es jetzt weiter ? 

[hoomer8888]

[hoomer8888]

[Ida]

Hi hoomer8888

Lass uns da mal genauer rein schauen, schick mir eine PN:

Name/Vorname

Geburtsdatum

vollständige Adresse

Kundennummer

aktuelle Handynummer

Bitte schreibe hier erneut sobald die PN raus ist.

Beste Grüße

Ida

[hoomer8888]

PM ist raus...

[Tim2902]

Einfach kündigen dann bist das Problem los. Vodafone hat es nach 28 Monaten nicht geschafft dieses Problem bei mir abzustellen. Es kommen ständig nur ausreden. 

[hoomer8888]

[R4mona]

Hi hoomer8888,

vielen Dank für Deine Daten.

Soeben hab ich in Dein Kundenkonto geschaut. Da lassen aktuell  anhand meines Systems keine Auffälligkeiten erkennen. Wie sieht es denn im Moment mit Deiner Geschwindigkeit und der Stabilität Deiner Verbindung aus?

Liebe Grüße
R4mona

[hoomer8888]

hier meine aktuellen werte.

[hoomer8888]