Fehlermeldung Code 5021

[Hanomagposaune]

Hallo,

ich habe heute meinen Giga TV Receiver angeschlossen aber es gehen leider einige Programme nicht.

Es kommt die Fehlermeldung Code 5021

Programme die es betrifft sind Pro7, Vox, Kabel1, DMAX, VIVA, Sat1 Gold, NTV, Tele5, ZDF Neo, Kika, usw.

Ansonsten gehen die anderen Programme.

Das Kabel habe ich schon getauscht. Die Anschlussdose wurde ja bei der Installation durch den Techniker neu gesetzt. Kann hier an der Dose etwas kaputt sein ?

Es wäre schön wenn mir jemand helfen könnte das die Programme alle laufen.

[pRo-Marco]

Hi Hanomagposaune,

das ist schon möglich. Geht da dabei um die SD oder die HD-Variante der Sender? Bitte sende mir Deinen Namen, die Anschrift und Deine Kundennummer per PN und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco

[DerSarde]

@Hanomagposaune: Darf ich trotzdem noch nach dem Ort fragen, wo du wohnst?

Es fällt halt auf, dass genau diese Sender bei der Analogabschaltung umbelegt werden...