Hallo,
mich hat am 22.01. mein neuer Ersatzreceiver erreicht, da mein alter einen Wackelkontakt an der HDMI Büchse hat.
ich habe den neuen Receiver direkt angeschlossen, aber ich kann keine Sender anschauen. Der TV-Guide funktioniert jedoch.
Er ist über LAN mit dem von Vodafone geliehenen Router verbunden, und das Internet funktioniert auch.(habe 500er Kabel) Netflix und co. läuft.
Egal auf welchen Sender ich klicke ( ARD, ZDF, PRO7) es wird mir ständig angezeigt: "Dieser Sender ist Teil unserer Premium-Abo-Pakete..." und dazu wird der Code 6000 angezeigt.
dazu muss ich sagen, dass das ProbeAbo noch bis Februar läuft und diese Anzeige deshalb keinen Sinn macht.
an der Hotline sagte man mir, dass der Code nicht zu dem eigentlichen Fehler gehöre...
wenn ich nun aber wieder meinen alten Receiver anschließe, funktionieren die Sender noch. Ich verstehe nicht, warum es bei dem neuen Gerät nicht geht. Zurücksetzen und Neustart hat alles nicht geholfen.
liebe Grüße
Selma
