Seit etwa 14 Tagen habe ich wiederholte Unterbrechungen in TV/Telefon/Internet (PLZ 79194). Auch drei Störungs-Tickets, davon zwei als erledigt gemeldet, haben nichts gebracht. Die Störungen sind über den Tag verteilt, gehäuft aber zwischen 16:00h und 22:00h. Ich habe in der angehängten Tabelle die STörungen und die entsprechenden FritzBox-Meldungen eingetragen. Weiß jemand Rat?
das kann nur über die Hotline oder einem dieser Kontakte laufen. Dort musst Du dann sagen, das bei Dir der Signal Pegel von 2 DOCSIS3.1 Kanälen nicht im grünen Bereich liegt und Du um eine Korrektur der Signal Pegel bittest. Solltest Du einen der schriftlichen Wege über Facebook, Twitter oder WhatsApp verwenden, dann kannst Du auch einen link zu diesem Beitrag von Dir mit senden.
