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1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Artefakte
MG_DH
Daten-Fan
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Im Anhang zwei Beispiele für die TV-Bildstörungen, mit denen wir uns seit MONATEN (sic!) rumschlagen müssen. Etwa seit Herbst 2024 - an manchen Tagen mehr, an anderen weniger. Betroffen sind alle HD-Sender. 

 

Wir haben eine GigaBox und befinden uns in NRW. 

 

Hat jemand ähnliche Erfahrungen? Die Hotline vertröstet uns immer mit dem Hinweis auf eine "Störung" in unserem Gebiet, aber das kann doch nicht sein!? Nicht monatelang?? Was soll das? Gibt es bei Magenta TV ähnliche Probleme? 

 

artefakte1.jpeg

 

 

 

 

 

artefakte2.jpeg

2 Antworten 2
Peter165
SuperUser
SuperUser

@MG_DH  schrieb:

Wir haben eine GigaBox und befinden uns in NRW. 


Welche Giga Box (Giga Box 2 oder Giga TV Home) und für welchen Empfangsweg (Kabel oder nur Internet)?

Als Ursache kann da mehreres in Frage kommen.

Bei Kabel z.B. zu geringe Signalstärke, Störung des TV Signal? Die Giga Box bei Kabel TV direkt mit der Antennendose verbunden (TV Anschluß? TV wenn der Kabel TV  (DVB-C) beherrscht, da das gleiche Problem?

 

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Mir_von_hier
Host-Legende
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Manchmal hilft es schon das "Antennen"-Kabel beidseitig kurz raus- und wieder einzustecken, oder einfach mal an den Steckern zu drehen. 😎