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Antwort
Lösung
am 19.04.2021 17:18 - zuletzt bearbeitet am 20.04.2021 07:46 von akoch
46342 Velen
Thebenkamp
Kein Telefon seit Freitag dem 16.04.21
Kommt letzte Zeit häufiger vor
Betreff um Station ergänzt (akoch)
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 29.04.2021 11:19
Weil ja woanders nie was ausfällt.
Reisende soll man nicht aufhalten.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 29.04.2021 18:04
Als Geschäft 2 Wochen nicht erreichbar zu sein, keine Kassenbuchungen vornehmen zu können (TSE), keine Kartenzahlung anbieten zu können. Da wäre eine Vorabinfo auf jeden Fall hilfreich gewesen.
Ich möchte jetzt auch mal meinem Frust Luft machen, der sich über die Tage bei mir angestaut hat. Aus der Not heraus fand ich dieses Forum. Ich schrieb sofort mein Anliegen und bekam direkt gefühlt "einen auf den Deckel", dass es schon einen Thread gab zu diesem Thema. Ich solle beim nächsten Mal erst schauen. Wie gesagt - ich war in Not und tatsächlich auch in Zeitnot. Ich kann mir nicht noch alle Regeln hier durchlesen. Ich brauchte HILFE!
Im übrigen finde ich es frech, in welcher Art und Weise ich darauf aufmerksam gemacht wurde, dass ich mal auf meinen Kalender schauen solle - es wäre ja noch nicht der 23.04. Unglaublich! Ich bin in Not ohne Netz und mit Geschäft!
Ein Dank geht an Steffi, die sehr angenehm moderiert.
Das musste mal gesagt werden.
am 29.04.2021 18:33
Hallo HS67,
das Du verärgert bist, wenn es über einen so langen Zeitraum nicht funktioniert, kann ich gut verstehen.
Da wir Deinen Aufenthaltsort nicht kennen, können wir Dich leider nicht vorab informieren. Wir können eine Alternative anbieten! In der MeinVodafone-App unter "Netz okay?" kannst Du einsehen, ob in Deiner Nähe Einschränkungen gemeldet sind.
Ich wünsche Dir, das die Störung schnellstmöglich behoben sein wird!
Viele Grüße,
T-Jay
am 29.04.2021 18:59
Vielen Dank für die freundliche und schnelle Antwort.
Leider bleibt die Situation momentan unverändert, auch wenn die Störung angezeigt wird.
am 30.04.2021 12:36
Es finden jetzt die restlichen geplanten Arbeiten (LTE Neubau) vor Ort statt.
Z_NBL02694550A
Ende 04.05.2021
Bitte danach noch mal melden.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 04.05.2021 17:26
Soooo....
Jetzt ist der 04.05.
17:25 Uhr
Immer noch offline....
am 04.05.2021 22:08
am 05.05.2021 08:07
Arbeiten mussten leider noch mal verlängert werden
Z_NBL02694550A bis 11.05.2021 22:00 Uhr
(ich bin hier nur der Informant und versuche euch auf dem Laufenden zu halten)
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 05.05.2021 12:07
Ich verstehe die Vorgehensweise noch immer nicht??
Die alte Antenne hätte man doch noch nebenbei in Betrieb lassen können.
Ich finde es eine Frechheit wie mit den Leuten auf dem Land umgegangen wird.
(kein Vorwurf an die Moderatoren hier!!)
am 05.05.2021 13:07
Du meinst also die alten Mobilfunkantennen dort sollen weiter in Betrieb sein während die Techniker direkt daneben arbeiten??
Schon mal was von Arbeitsschutz gehört?
Ich weiß jetzt nicht ganz genau was vor Ort gemacht wird aber vermutlich werden auch noch zusätzlich Stahlbauarbeiten und andere umfangreiche Installationen durchgeführt was das ganze etwas verzögert.
Das hat auch nicht mit Stationen auf dem Land zu tun.
Das wird in der Stadt genauso gemacht.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!