Frage
Antwort
Lösung
am
02.07.2021
09:24
- zuletzt bearbeitet am
02.07.2021
12:39
von
akoch
In 01309 Dresden Tischerstr. ist fast kein Internet und Telefonie übers Mobilfunknetz von Vodafone möglich.
Seit dem 30.06.2021 ist das Problem. Nachbarn haben das selbe Problem.
Gruß Lars
Betreff um Ort/Station ergänzt (akoch)
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 02.07.2021 12:42
Dort finden geplante Arbeiten statt.
S_NBL02700220A
Umbaumaßnahmen
Ende soll sein
02.07.2021 18:00 Uhr
Bitte danach mal melden obs wieder geht (dann auf gelöst).
Ansonsten schauen wir noch mal rein.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 02.07.2021 12:42
Dort finden geplante Arbeiten statt.
S_NBL02700220A
Umbaumaßnahmen
Ende soll sein
02.07.2021 18:00 Uhr
Bitte danach mal melden obs wieder geht (dann auf gelöst).
Ansonsten schauen wir noch mal rein.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 02.07.2021 14:55
Vielen Dank für die Info. Ich melde mich heut Abend nochmal.
Man könnte solche Info's auch mal Störung verteilen, wenn man nach PLZ und Tel sucht.
Gruß Lars
am 02.07.2021 15:44
Vielen Dank für die Info. Geht uns ca. 200 Meter entfernt genau so. Wenn ich die Störungsmeldung hier bei Vodafone abfrage wird mitgeteilt, es gäbe keine Störung. Man zweifelt dann an sich selbst, stellt am Smartphone alles mögliche um, startet das Teil neu - und am Ende ist es ein Problem, dessen Lösung man nicht in der Hand hat. Eine etwas bessere Kommunikation wäre hilfreich und kundenfreundlicher.
am 02.07.2021 20:03
Hallo,
Das problem ist leider immer noch da.
VG, Ahmed
am 03.07.2021 08:21
So es geht wieder,
Gruß Lars
am 03.07.2021 11:26
Ja, kann ich bestätigten, es sind wieder Balken sichtbar
Nichtsdestoweniger, eine besser Kommunikation wäre für ein Unternehmen der Kommunikationsbranche sicher kundenfreundlicher.
trotzdem Danke, dass es wieder funktioniert.
am 03.07.2021 17:04
Danke fürs Feedback.
Dann hier wieder zu.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!