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Blumberg, Bräunlingen, Titisee-Neustadt: Ausfall Internet und Telefonie über Mobilfunk und DSL

TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!

1

Frage

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Antwort

3

Lösung

(HXxL41) 24986 Satrup Nur Notrufe
nloanthon
Rookie
Rookie

24986 Satrup Meiereistraße

Seit Anfang dieser Woche ist das Telefonieren nicht mehr möglich!

Besonders ärgerlich, weil ich diese Verbindung im Home-Office benötige!

Firmentelefon!

 

*** @nloanthon, Beitrag von Community nach Störungen Mobilfunk verschoben! Bitte auf die korrekte Boardauswahl achten! ***

Betreff um Ort/Station ergänzt (akoch)

12 Antworten 12
akoch
SuperUser
SuperUser

@nloanthon 

Standort ist wegen Kabelfehler ausgefallen.

Ist in Arbeit mit Z_INM05355892A / Z_SRM16831342A

Ich werde aber mal nachfragen weil ich keinen Fortschritt erkennen kann.

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!

Und? Wann kommt der Techniker?

@Neutrinic7k4 @nloanthon 

Keine Antwort auf meine Anfrage von gestern.

Ich eskaliere jetzt an die entsprechenden Kollegen.

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!

@akoch @Gibt es schon was neues? Schon wieder ein Tag ohne weitere Schritte...

@Neutrinic7k4 

Bin noch dran.

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!

@nloanthon @Neutrinic7k4 

Die Kollegen eskalieren nun bei den zuständigen Kollegen:

Z_ESC00014636A

 

UPDATE:

Eine Traffic-Umschaltung auf einen höherwertigen Rifu musste leider wegen Problemen abgebrochen werden

Wir versuchen gerade zusammen mit dem Netzbetrieb, das Problem zu beheben….

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!

Vielen Dank für den Zwischenstand, wie geht es jetzt weiter?

@Neutrinic7k4 

Habe nachgefragt. 

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!

Gibt es schon ein Entstörungsplan, am Montag sind wir 2 Wochen ohne LTE!