Frage
Antwort
Lösung
am 20.03.2023 17:11
Guten Tag,
Ich habe seit ein paar Jahren einen Gigacube, der auch schon immer am selben Platz steht. Bis letzte Woche hat er immer akzeptable Geschwindigkeiten geliefert, aber seit einer Woche sind die "Geschwindigkeiten" im Download und Upload dermaßen langsam (D: 1,3 Mbits, U: 0,04 Mbits), dass man so gut wie nichts mehr damit anfangen kann.
Der Gigacube wurde schon neu gestartet, ohne Erfolg, laut Netzabdeckung sollte 4G da sein und es liegt auch keine Netzstörung in meinem Gebiet vor.
Das Highspeed Volumen wurde auch noch nicht aufgebraucht.
Was kann ich tun?! Ich verzweifle noch mit diesem langsamen Internet.
am 21.03.2023 00:20
@POKIWOKI schrieb:
Was kann ich tun?! Ich verzweifle noch mit diesem langsamen Internet.
Gar nichts - es gibt schlichtweg keine vertraglich garantierte Mindestgeschwindigkeit beim GigaCube.
am 21.03.2023 08:34
Hallo POKIWOKI,
teile mir gerne mal die betroffene Anschrift (ohne Hausnummer) mit.
Viele Grüße
Sibo01
am 21.03.2023 09:04
Am Kurpark,
75335 Dobel
am 21.03.2023 10:12