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Lösung
am 06.01.2025 08:36 - zuletzt bearbeitet am 06.01.2025 10:13 von akoch
Störung Mobilfunk und WLAN seit 28.12.2024. Ticket Nr. A_NEV26677999.
Zeitweise auch nur Notrufe. Gibt es nähere Informationen, was der Grund ist?
Gleiche Störung war schon im September 24 für fast 3 Wochen. Danach war alles super. 5 G und WLAN funktionierten bis 28. 12.24.
Danke im voraus.
Betreff um Ort/Station ergänzt (akoch)
am 06.01.2025 10:16
Standort ist ausgefallen.
Dazu habe ich einige Infos gefunden:
Wohnhaus 8 Etagen
Vor Ort findet eine Dachsanierung statt , Alles Ausser Betrieb, ...auch der Aufzug !!
Anlage wurde wohl von den Stadtwerken abgeschaltet!
Ist in Arbeit mit Z_SRM19513661A / Z_ESC00064670A
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 06.01.2025 10:42
Danke für die schnelle Antwort.
Ich wohne nicht in diesem Hochhaus, sondern ca. 2 km entfernt. Ich hoffe, dass da bald eine Lösung von Vodafone gefunden wird. Schwierig ohne Netz, habe nur Mobilfunk, sonst nichts.
Einen callya Vertrag bei einem anderen Anbieter abzuschließen ist für mich keine Alternative!
Bei Vodafone Hilfe, steht bei meiner Adresse keine Störung bekannt. Seltsam!
Habt ihr sonst eine Lösung für mich parat, statt abzuwarten? 😉
am 07.01.2025 21:09
Weiß man schon wie lang die Bearbeitung dauert?..
am 07.01.2025 21:25
WLAN und Handyempfang noch das gleiche Problem bei mir. Schwaches 2 G Signal, kein Internet möglich und auch kein WLAN Empfang mit Cube. 🙄 Bin heute an dem Hochhaus vorbei gegangen. In den Wohnungen brannte Licht. Strom ist wohl nicht mehr abgeschaltet. Tja.
am 07.01.2025 21:29
Bei mir geht sogar nur EDGE.. wenn ich überhaupt Empfang habe. Da tut sich irgendwie gar nichts 😞
am 07.01.2025 21:30
Find irgendwie besonders komisch, dass offiziell keine Störung angezeigt wird 😅
am 07.01.2025 21:44
Edge steht bei mir auch. Stimmt, meine Adresse zeigt auch keine offizielle Störung an! Um hier schreiben zu können, bin ich im WLAN eines Freundes. 🙏
am 08.01.2025 10:07
am 10.01.2025 07:38
Einen schönen guten Morgen.
PTag 14 ohne Internet! Tag 14 nur mit EDGE oder nur Notrufe!
Aufgrund des Umweltschutzes darf ich auch kein offenes Feuer machen und evtl. Rauchzeichen geben.
Brieftauben darf ich leider auch nicht halten, Tierschutzgesetz verbietet das.
Reitende Boten wären auch eine Alternative oder Menschen auf der Strasse zu bitten, darf ich mal ihr Handy benutzen. Aber die benutzen vielleicht auch Vodafone. 🤔
Ich bin doch Vertragspartner bei Vodafone und zahle pünktlich meine Rechnungen. Lebe nicht im Dschungel sondern mitten in einer Großstadt und der Sendemast steht ca. 400 m entfernt.
HELP ME!!! 😁 THANK YOU