Es ist wirklich nicht normal was bei denen abgeht, da weis die Rechte nicht was die Linke tut.
Das Mahnschreiben empfinde ich als langjähriger zahlender problemlos Kunde trotzdem eine frechheit. Es gibt einen Abbuchungsauftrag und damit ist es eine Holschuld.
Werde mir überlegen zum nächstmöglichen Zeitpunkt alle Verträge zu kündigen. Ich erwarte mindestens eine Entschuldigung für diese Aroganz.
Es wird nichtmal auf die Mail innerhalb von 3 Tagen geantwortet damit ich weiß wie ich mich weiter verhalten soll nachdem ich ein neues Lastschriftmandat erteilt habe.
Ein Kunde der ca. 800€ im Jahr abdrückt erwarte ich eine normale Behandlung, wenigstens ein erkennendes Bemühen.
Habe 45 Jahre im Aussendienst gearbeitet, das hätte ich nicht geschafft wenn ich mit meinen Kunden so umgegangen wäre.
Wenn Euch die Kunden in Scharen davonlaufen brauchen sie sich nicht zu wundern, bin ja nicht einer von Denen die nie oder schleppend bezahlen!
So angewiesen bin ich auf VF auch nicht.
