Frage
Antwort
Lösung
am
17.01.2025
09:14
- zuletzt bearbeitet am
17.01.2025
10:37
von
andreasabaad
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich schreibe Ihnen bezüglich meiner aktuellen Vodafone-Rechnung (Rechnungsnummer: XXX) vom 08.01.2025.
In der Rechnung wurden mir zwei GigaMobil S Verträge berechnet:
Eigentlich sollte nur meine ursprüngliche Rufnummer (0178 ...) in den neuen Vertrag übernommen werden. Die zusätzliche Nummer (0173 ...) wurde mir jedoch ebenfalls in Rechnung gestellt.
Ich bitte Sie, dies zu überprüfen und mir eine korrigierte Rechnung zukommen zu lassen. Falls Sie weitere Informationen benötigen, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Persönliche Daten aus Datenschutzgründen gelöscht
am 17.01.2025 10:38
Du befindest dich hier in einem Kunden helfen Kunden Forum! Hier kann bei dir niemand etwas überprüfen. Wende dich damit bitte an den Service.
am 17.01.2025 16:10
Ich gehe mal davon aus, dass die andere Rufnummer die vorläufige Rufnummer ist vor der Portierung deiner Rufnummer, also alles in Ordnung mit der jeweils anteiligen Berechnung...