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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Schlechte Sprachqualität ausgehende Anrufe, Paketverluste bei ausgehenden Telefonaten
Hallo! Kurz nach der Umstellung von 100 mbit Kabel auf CableMax 1000 haben wir uns eine Fritzbox 6591 zugelegt. Seitdem beklagen sich viele Gesprächspartner über schlechte bis katastrophale Qualität der Gespräche. Wir hingegen verstehen den Gegenüber...
Massive Ping Probleme
Guten Tag, da ich mittlerweile mit meinem Fachlichen Halbwissen am Ende bin benötige ich dringend Hilfe. Ich habe jetzt seid ungefähr einer Woche zu fast jeder Tages/Nachtzeit Pingschwankungen die Vernab von normal sind. Meistens treten diese aber au...
Professionelles Online Gaming nicht möglich
Leider bin ich sehr unzufrieden mit der Leistung meines Anschlusses, täglich ab 18 Uhr kann man online Gaming auf professionellem Niveau einfach vergessen. Der Upload bzw. Ping schwankt so extrem und ich habe teilweise sogar Paket Loss. Würde ein and...
Telefonverbindung bricht seit einigen Tagen ständig ab. Cable Modem neu gestartet, hilft aber nicht.
Seit einigen Tagen bricht die Telefonverbindung ständig ab. Die Lösungsvorschläge von TOBI brachten keine Lösung
Internet und Kabelausfall Hannover Ledeburg
Hi, in Hannover Ledeburg hat am Fuhrenkampe scheinbar ein Bagger am Kabel geknabbert. Mehrere Häuser ohne Internet und KabelTV. Techniker war da, Anschluss ist platt. Hotline hilft nicht weiter, bzw. kann keine Antworten zum Beabreitungsstand geben. ...
Fritz Box 6591 deutlich langsamer als Vodafone Station
Hallo zusammen,ich habe seit ein paarTagen das Problem, dass meine FB 6591 im Download nur noch 50 - 100 MBit/s liefert bei einem 1000 Mbit/s Anschluss. Bisher lief sie immer problemlos. Im Speedtest bekam ich über WLAN zum iPhone um die 600 MBit/s i...
Aktivierungsseite von PYUR statt Vodafone???
Hallo Community, Seit 50 Stunden habe ich kein Internet und kein Telefon. Mein Kabelmodem ist aber verbunden und synct mit 1 Mbit/s. Zudem habe ich eine interne IP-Adresse aus dem 10er-Netz bekommen. Beim Aufruf von Webseiten bekomme ich die Aktivie...
Internet Ausfall seit 21.11.
Wartungsarbeiten wurden für den 22.11. angekündigt mit ca. 10 Minuten Service Unterbrechung. Jetzt ist eine Woche vorbei und es gibt keine Info was los ist. TOBI findet kein Problem und die Hotline versprach nach 20 Minuten ab dem 23.11. Alles sei da...
Internet,
Seit 5 Tagen kein Internet,TV und Telefon! Rechnungen sind bezahlt! Ich bin langsam stink sauer! Das kann doch wohl nicht war sein! Am Telefon wird man ständig abgewimmelt das man sich gedulden soll und das die Techniker am Werk sind...aber seit 5 Ta...
Bitte um Kabel Sofortaktivierung Kabel CableMax
Hallo Community und Support. Heute war nach ewigen warten auf einen Termin endlich der Techniker in meinem Haus und hat den Rückkanalfähigen Verstärker in der Garage am HÜP installiert. Danach hat er alles eingemessen und den Router angesteckt. Ein L...
