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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
seit 05.12.22 Störung wegen Speed
Habe die Störung gemeldet. Laut SMS von Vodavon liegt ein Störsignal vor, dass nicht an mir liegt. warte nun seit 05.12. auf Behebung der Störung. Habe nur noch ca. 40% meines gebuchten Tarifs 1000Mbts. Habe am 09.12. erneut angerufen. Auskunft: Tech...
Totalausfall Vodafone Business
Heute ist der 6. Tag komplett ohne Internet und Telefonie. Alle Vodafone Kabelkunden zumindest in unserer Straße sind ebenfalls betroffen Laut Hotline und Servicefirma ein Aussenschaden für dessen Behebung Erdarbeiten notwendig sind, die aber noch ga...
1 Woche Komplettausfall/ Kein Ticket möglich!
Hallo,seit 1 Woche haben wir im Mehrfamilienhaus einen Komplettausfall.Das heißt Vodafone leistet weder für meinen Internet/Telefonie Vertrag (cablemax1000) noch für den Kabelfernseh Vertrag meiner Hausverwaltung seinen Dienst. Ich habe vor einer Woc...
Kabel-Internet schon das ganze Jahr gestört!
Kabel-Internet schon das ganze Jahr gestört! Wird aber immer schlimmer! z.Z. mit ca. 10Mbs sehr schwach aber öfters geht es gar nicht. Meistens Download sehr schlecht, Upload ok und manchmal sehr schlechter Ping oder Namesauflösung macht Probleme (so...
VPN verbunden, aber keine Verbindung ins Netz
Habe Vodafone Gigabit und gerade das Problem, dass ich mit einem Firmenlaptop, welches mit VPN (Barracuda) operatiert, nicht ins Netz komme. VPN selbst verbindet sich, aber ab diesem Zeitpunkt lädt keine Seite oder Programme (z.B. Outlook mehr). Glei...
Seit 2 Wochen Komplettausfall - Frage zu Sonderkündigung / Kündigungsbestätigung / Router Retoure
Seit vor 2 Wochen, am 24.11.22 an einer Baustelle am Stromnetz vor dem Haus gearbeitet wurde, besteht hier eine Kabelstörung, die mindestens unser Haus und das Nachbarhaus betrifft - mit weiteren Nachbarn habe ich noch nicht gesprochen. Es handelt si...
Totalausfall 75045 Walzbachtal
Vodafone GigaKabel.Totalausfall seit heute morgen ca. 0.30Router: FritzBox 6591 Die Fritzbox bekommt keine Verbindung - Meldung: "Suche ach download Frequenzen" (siehe Screenshot)
Gelöst! Kabel Internet Ausfall 46485 Wesel
Hallo zusammen, seit gestern Abend habe ich kein Internet mehr. Kabel verbindet sich nicht, Kanäle in Empfangs- und senderichtung werden gefunden, produzieren ein paar tausend korrigierbare Fehler und verschwinden wieder. Ich hab schon zig mal Strom ...
Seit Tagen kein Telefon und Internet!!!
Tobi kannste vergessen,Rückruf Service nicht möglich,Kunden Service Warteschleife nach 30 Minuten noch nicht zu Ende,also kein Gespräch mit einem Kundenberater möglich!Also weiter kein Internet und Telefon aber Rechnung kommt jedes Mal überpünktlich....
Upload miserabel, Internet teilweise unbrauchbar
Hallo,ich wohne in 45472 Mülheim und habe einen Internet-Kabel-Anschluss mit 100Mbit/s Download und 10 Mbit/s Upload.Mir ist nun in letzter Zeit schon oft aufgefallen, dass es bei WLAN-Calls oder Whatsapp-Anrufen immer häufiger Abbrüche gab und anson...
