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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Massive Internet Probleme (Fritzbox nicht korrigierbare Fehler)
Guten Tag, Ich habe bereits seit Wochen Probleme mit der Stabilität der Internetverbindung. In der Fritzbox sehe ich in den Kabel-Informationen eine exorbitante Anzahl an Fehlern. Internet fällt teilweise ganz aus oder ist so langsam, das es kaum ver...
Gelöst! Störung seit zwei vollen Tagen, kein Kabelinternet und TV in Hessen
64319 Pfungstadt Bergstr. Ich bitte Sie dringlichst, die Störung zu beseitigen. Wir arbeiten beide im Home Office und können nicht arbeiten. Egal wie oft ich den Router neustarte, die Power LED blinkt. Die Fritz Box Oberfläche sagt "Verbindung wird h...
RTL und SAT1 sind nach den Wartungsarbeiten von Vodafone verschwunden
Postleitzahl 74321Seit den Wartungsarbeiten am 19.12.2022 senden die Sender RTL und SAT 1 nicht mehr. Bei meinem Samsung smart TV kommt die Meldung ich soll nach der Quelle suchen. Nach dem automatischen Sendersuchlauf waren selbst die Senderbezeichn...
78655 Durchgehender Ping Jitter und Packetloss
Hallo,da ich langsam am Support bei Vodafone verzweifle. Versuche ich mal meine Störung auf diesem Weg mitzuteilen. Ich hoffe es gibt endlich jemand der mir endlich mal weiterhelfen kann.Störung der Kabel-Internet-Dienste In welchem Bundesland wohnst...
Störung Lengede/Broistedt
Hallo in Lengede/Broistedt haben wir jetzt seit 5 Tagen kein Internet und Festnetz. Sind Beruflich leider darauf angewiesen, und von Vodafone leider auch keine Auskunft wie lange die Störung noch andauert.
Gelöst! Regelmäßige Ausfälle in 59368
Guten Tag zusammen, seit Tagen (und mittlerweile das gleiche Fehlerbild seit Wochen), bricht die Verbindung zu Vodafone ab. Wir nutzen eine eigene Fritz Box und dort kann man in den Eregnissen einsehen, dass der Fehler in regelmäßigen Abständen eintr...
WIE Störungsticket erstellen oder Störung melden
Moin zusammen, kann mir mal jemand nahe bringen wie man bei Vodafone ein Störungsticket erstellt oder eine Störung meldet? Ich habe versucht über die Hotline (1212) eine Störung zu melden, da konnte ich mir knappe 20 Minuten Musik anhören. Ganz toll....
Führende 0 bei eingehenden Anrufen fehlt
Hallo,bei eingehenden Anrufen wird die Null am Anfang der Nummer nicht angezeigt. Im Forum habe ich herausgefunden, dass Folgendes das Problem wohl beheben soll:- Die Rufnummer muss wohl erneut von Vodafone auf das Gerät geschalten werden.- Den Rufnu...
Upload extrem gering, schon 4 Tickets vorhanden
Hallo,mein Upload ist kaum vorhanden. Dieser ist meist bei 0,5 bis max. 1,5 Mbits. Ich bezahle aber 50 Mbits. Ein Arbeiten im Homeoffice oder Onlinespiele sind so nicht oder nur sehr schlecht möglich. Seit dem 02.12.2022 habe ich diesbezüglich bereit...
CableMax 1000 - Download nie über 300 Mbit und Upload nie über 10 Mbit und Ping bei über 50
So, ich probiere es jetzt noch einmal. Vielleicht gibt es ja mittlerweile neue Informationen. Im Titel stehen die Symptome. Ich nutze die Vodafone Station im Bridge Mode mit OPNSense dahinter. Der OPNSense gehts sehr gut und die pumpt in meinem zweit...
