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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Bei meiner Fritzbox 6660 cabel von Vodafone funktionieren die DTMF Töne nicht
bei meiner Box gehen die DTMF Töne nicht gibt es eine Einstellmöglichkeit ?
Drei Wochen kein Internet
Moin,Ich warte seit über zwei Wochen auf meinen Internetanschluss, der Techniker war zwei Mal da und sagte es müsse ein defektes Teil ausgetauscht werden und Tiefbau beantragt. Seither habe ich insgesamt 8 Stunden in den Service Hotlines verbracht, k...
Störung Telefonie seit 9.7.2025
Guten Tag,seit Mittwoch, 9.7.2025, kann ich über Vodafone nicht mehr im Festnetz telefonieren. Bis heute, 15.07.2025 erhalte ich den Status: "in Arbeit"Vodafone arbeitet an der Störung, mit der Anmerkung, dass auch andere Teilnehmer betroffen sind. D...
Ping Spikes beim Online Gaming - Dual Stack bereits aktiv
Hi! Wie der Titel schon sagt: ich habe wieder mal ping Spikes beim Online Gaming. Auch beim ping -t auf Google.de gehen die pings von wenigen ms dann zwischendurch hoch auf mehrere hundert ms. Beim zocken mit Freunden gibt es immer wieder Probleme wi...
Internet/ Router setzt sich von selbst auf Werkseinstellung zurück
Hallo,ich habe seit längerer Zeit das Problem, das mein Internet in unregelmäßigen Abständen für eine unbestimmte Zeit ausfällt (meistens Abends) und im Anschluss darauf, sich mein WLAN auf Werkseinstellung zurückgesetzt (inklusive Passwort). Die Fol...
Komplettausfall Leipzig- wann ist die Störung behoben?
Seit heute morgen ist das Internet (Kabel) weg, Router kann sich nicht mehr verbinden.Damit kein Internet, kein Telefon, kein TVIch brauche dss Internet dringend, u.a. auch zum Arbeiten. Wann ist mit Behebung der Störung zu rechnen?
Störung
Seit Freitag fällt bei mir immer wieder das Internet aus warum ? Die Probleme hatte ich nie bis Vodafone Kabel Deutschland aufgekauft hat
Seit Monaten massive Internetstörung – Bitte um sofortige Lösung
Guten Tag Vodafone-Team,ich habe seit fast einem Jahr massive Probleme mit meiner Internetverbindung über den Kabelanschluss.Bereits im Dezember 2023 wurde ein Techniker zu mir geschickt, der meine Hausverkabelung geprüft hat.Er stellte fest, dass da...
Jitter / Packet loss Cablemax 1000
Hallo liebe Community, ich habe leider immer mal wieder massive Probleme mit Jitter und Packet Loss. Die äußert sich vor allem in meinen geschäftlichen Teams Calls (Video und audio der Teilnehmer werden abgehackt / bleiben teilweise 1-2 Sekunden komp...
Massiver Jitter & Pingspitzen trotz LAN – CableMax 500 (NRW) – Backbone überlastet?
Hallo liebes Vodafone-Team,ich habe mit meinem CableMax 500-Anschluss in NRW seit einiger Zeit massive Probleme beim Online-Gaming. Konkret handelt es sich um:Stark schwankenden Ping (Jitter)Latenzspitzen über 600 msMein Setup:Direkt per LAN an FRITZ...
