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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Störung Internet PLZ 091... seit 5 Tagen ohne Reaktion
Seit dem 28.01.2026 habe ich im Homeoffice keine Internetverbindung und bemühe mich um eine Klärung – leider ergebnislos. Ich kann kein Ticket für meinen Anschluss einstellen und bekomme nur die Meldung zum „Rückwegstörer“. Wann wird die Störung endl...
Download sehr langsam
Guten Tag Community Ich hab seit Mitte Oktober das Problem das mein Download sehr langsam geworden is (Vodafone Station WiFi 6) vorher hatte ich im Durchschnitt ein Download von 800-900 mbts und jetzt nur noch 200-300 mbts und ich weiß auch woran es...
DualStack Freischaltung
Liebe Vodafone Community, seitdem ich Anfang Dezember neu zu Vodafone in den Tarif CableMax1000 gewechselt habe, habe ich teils massive Probleme bei Online-Spielen durch extremen Packet Loss. Nach einer Anfrage beim Support des Betreibers, wurde ich ...
Störungsmeldung: Massive Einschränkungen der Upload-Geschwindigkeit und Latenzprobleme
Kundennummer: Sehr geehrte Damen und Herren, seit meinem Umzug an die Adresse , stelle ich eine dauerhafte Unterschreitung der vertraglich vereinbarten Internetleistung fest. Trotz Verwendung der identischen Hardware und Anschlusstechnik (DOCSIS...
Außerorentliche Kündigung vorbereitet!
Habe seit 1 Monat keinen funktionierenden Internetanschluss mehr, fliege bei Teams-Terminen aus dem Netz, brauche Zugang aber beruflich. Mittlerweile 7 erfolglose Kontakte zum Helpdesk, versprochene Techniker-Anrufe kommen nicht. Ticket liegt seit 12...
Aussetzer im Internetradio bzw. TV Streaming, Latenzzeiten schwanken stark
Hallo,ich habe seit Dezember Aussetzer im Internetradio bzw. TV Streaming. Beim Online-Spielen beschwert sich meine Sohn auch, dass es in unregelmäßigen Abständen hängt. Wenn ich einen Ping Monitor laufen lassegehen teilweise die Latenzzeiten von nor...
Seit einer Woche kein Internet
hallo. Bei mir fing es vor einer Woche an, dass ein Router Aussetzer hatte oder die Verbindung eben. Ich konnte halbe Stunde Fernsehen dann hat sich das Internet Signal verabschiedet und es hat wieder 5 Minuten gedauert, bis es verbunden wurde. Dann ...
Mobiles Wifi
Hallo,ich habe auf in Folge div. aufgetretener Störungen ein Mobile WiFi Gerät (R219t) mit einer entsprechenden Datenkarte zugesandt bekommen.Dazu habe ich 2 Fragen: wie kann ich es aktivieren und wie kann ich das Restdatenvolumen einsehen?Vielen Dan...
Störung und Always on
Ich habe nun seit einer Woche weder Internet noch Telefon.Die Techniker Hampelten am 26.1 auf der Strasse rum wie ein wilder Ameisenhaufen aber es kommt nichts.Seit dem Tag sind die aber auch nicht mehr aufgetaucht.Wie sieht das mit Always on aus.Hab...
Fehlermeldung Speedtest Pn-Cn-2
Hallo, Seid über 30 Minuten kann ich kaum noch Webseiten erreichen. Speedtest wirft mir den Fehler "Pn-Cn-2" aus, oder wenn er mal nach ca. 5 Minuten fertig ist einen Upload von 1%.Router sowie PC schon beides 2x neugestartet. Laut Internet liegen a...
