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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Gelöst! Extrem schlechte Werte seit Verstärkerwechsel
Hallo Leute, bei mir wurde letztes Jahr nach einem Defekt der Verstärker getauscht. Seitdem habe ich sehr viele nicht korrigierbare Fehler. Der Techniker war zwei Mal da, beim ersten Mal wurde die MMD getauscht (angeblicher defekt) und beim zweiten M...
Gelöst! Kabel Internet fällt immer mal wieder aus
Hallo Vodafone Community, ich versuche es mal über diesen Weg. Ich bin Anfang 2022 von Berlin nach Koblenz gezogen. Ich hatte schon in Berlin mehrere Jahre Kabel Internet über Vodafone und alles funktionierte problemlos.Dann nach dem Umzug nach Koble...
Gelöst! Störung – Fritz!Box 6690 Cable mit DOCSIS 3.1 Problemen und Verbindungsabbrüchen
Sehr geehrtes Vodafone-Team, ich habe seit dem 8 Juli Probleme mit meiner Internetverbindung über den Kabelanschluss, ich habe eine 1000 Leitung bei euch und nutze die mit einer Fritz!Box 6690 Cable. Es kommt regelmäßig zu: langsamen D...
Gelöst! Massive Schwankungen im Upload (mal 2Mbit, dann wieder volle 50Mbit)
Hallo liebes Vodafone-Team, ich wohn in Leipzig und hab leider seit Monaten Probleme mit dem Internet über Kabel. Am Anfang ist es noch wenig aufgefallen und ich dachte es liegt vielleicht auch an mir selbst... also bspw. noch irgend ne Software, die...
Habe ich dual Steck Lite oder Dual steck?
Grüße. Habe aktuell Probleme beim Ports öffnen und der gute Telefon Mitarbeiter hat gesagt das ich aktuell dual Steck Lite habe anstatt dual Steck. Stimmt das ? Im Tarif steht drin das ich eine öffentliche ipv4 habe das müsste doch dual Steck sein
Internet Aus
Seit meiner Ankunft zu Hause ist der Internetdienst stundenlang ausgefallen. Die Zone ist München 81827. Das ist ungewöhnlich.
Probleme mit Ping / Jitter / Verbindungsabbrüchen
Hallo liebe Community,Nach nun mehr als einem 3/4 Jahr mit Problemen, wende ich mich mal an euch.Folgendes Problem tritt Unregelmäßig auf, allerdings fast Täglich: Ich habe bei jeglichen Verbindungen, Egal ob via PingPlotter oder Tracert ping Schwank...
Konstante Pingschwankung und Spikes
Schön guten tag, ich hoffe ihr könnt mir hier weiterhelfen. Wir haben seit dem Einzug (April) hier wirklich Probleme mit dem internet was vor allem den Stream als auch das Online gaming betrifft. Permanent sekündlichen Wechsel zwischen 14- 80 ms ...
Internet Störung im Kabel 12m vom Haus, Tiefbau erforderlich. Termin irgendwo einsehbar
Ich ahbe aktuell kein Internet. Nach zig Telefonaten war 2x ein Techniker hier. Der erste Techniker hat festgestellt, dass im Haus kein Signal ankommt. Dann kam einige Tage später ein anderer Techniker um den Fehler einzumessen. Der Fehler liegt 12m ...
Gelöst! Zufällig hohe Latenz mit miserabler Upload-Rate.
Hallo!Ich versuche, Hilfe zu bekommen, da das Problem schon seit über zwei Monaten besteht.Zufällig und zu beliebigen Tageszeiten steigt meine Latenz so stark an, dass jeder Ping zu 8.8.8.8 (Google) durchschnittlich zwischen 1000 und 3000 ms liegt. D...
