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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Störung Internet Nicht behebbare Fehler extrem hoch
Hallo zusammen, ich komme mit dem Kundenservice der Vodafone nicht mehr zurecht. Ich habe seit Wochen Internetstörungen. Bereits 3 x mit der Hotline telefoniert und jedes mal wurde mir gesagt das die Leitung überprüft und ein Ticket erstellt wird. N...
Seit Tagen sehr langsames Internet, besonders Upstream betroffen
Hallo, wir haben hier bei uns im PLZ-Gebiet 721xx eine etwas merkwürdige Kombination aus Koax-Kabel und Glasfaser: im Keller kommt von Vodafone (ehemals Unitymedia ehemals Kabel-BW) zwar Glasfaser an, wird aber "in house" sozusagen auf Docsis konvert...
Vodafone Internet Störung in Reinickendorf / Berlin
Hallo zusammen,seit dem 26.01.2026 gibt es in meinem Gebäude einen Ausfall von Internet / TV / Festnetz.Nach Prüfung der Störungsseite im Internet sieht es so aus, dass es eine Vodafone-Störung in ganz Reinickendorf gibt und möglicherweise sogar in g...
Apps funktionieren nicht im Wlan
Wie in vielen andere Themen auch bereits gelesen funktionieren etliche Apps auf meinem S23 Ultra und S25 Ultra nur wenn ich das WLAN aktiv ausschalte und Daten nur über den Mobilfunk generieren. "Ipc6.google.com" lässt sich auch nicht im WLAN öffnen....
FRITZ!Box 6591 verliert ca. 1×/Woche DOCSIS-Sync trotz idealer Werte
Hallo zusammen, ich habe seit längerer Zeit ein Problem mit meinem Vodafone-Kabelanschluss in Baden-Württemberg und komme mit der Hotline leider nicht weiter, weil laut Vodafone bzw. Techniker „die Werte im absoluten Idealbereich“ seien. Vielleicht ...
Störung Internet PLZ 091... seit 5 Tagen ohne Reaktion
Seit dem 28.01.2026 habe ich im Homeoffice keine Internetverbindung und bemühe mich um eine Klärung – leider ergebnislos. Ich kann kein Ticket für meinen Anschluss einstellen und bekomme nur die Meldung zum „Rückwegstörer“. Wann wird die Störung endl...
Download sehr langsam
Guten Tag Community Ich hab seit Mitte Oktober das Problem das mein Download sehr langsam geworden is (Vodafone Station WiFi 6) vorher hatte ich im Durchschnitt ein Download von 800-900 mbts und jetzt nur noch 200-300 mbts und ich weiß auch woran es...
DualStack Freischaltung
Liebe Vodafone Community, seitdem ich Anfang Dezember neu zu Vodafone in den Tarif CableMax1000 gewechselt habe, habe ich teils massive Probleme bei Online-Spielen durch extremen Packet Loss. Nach einer Anfrage beim Support des Betreibers, wurde ich ...
Störungsmeldung: Massive Einschränkungen der Upload-Geschwindigkeit und Latenzprobleme
Kundennummer: Sehr geehrte Damen und Herren, seit meinem Umzug an die Adresse , stelle ich eine dauerhafte Unterschreitung der vertraglich vereinbarten Internetleistung fest. Trotz Verwendung der identischen Hardware und Anschlusstechnik (DOCSIS...
Außerorentliche Kündigung vorbereitet!
Habe seit 1 Monat keinen funktionierenden Internetanschluss mehr, fliege bei Teams-Terminen aus dem Netz, brauche Zugang aber beruflich. Mittlerweile 7 erfolglose Kontakte zum Helpdesk, versprochene Techniker-Anrufe kommen nicht. Ticket liegt seit 12...
