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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von • Moderator:in
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DOCSIS- Störung bei 76149 Karlsruhe

Liebe Community-Mitglieder, ich wende mich heute an euch, um über ein ärgerliches Problem zu berichten, das seit Dienstag bei mir aufgetreten ist. Mein Internetanschluss bei XXXXXXXXX, 76149 Karlsruhe, über den Vodafone CableMax 1000-Vertrag, ist von...

RoyL von • Daten-Fan
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Internet disconnects randomly several times a day

Hello everyone Sorry for writing in English. I live in Berlin Weissensee 13086 and my tariff is Red Internet & Phone 500 Cable. The modem is CBN CH7466CE. For years I've been satisfied with the overall quality of service, but just around two or three...

username283 von • Netzwerkforscher
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Wo kann ich Störungen online melden

Hallo, bei einer Störung kann ich anrufen. Meist hilft das aber nicht weiter. Ich würde gern einfach die Störung online melden können. Das ist alles, warum geht das nicht? Seit zwei Tagen fällt die Internetverbindung alle paar Minuten aus. Die FRITZ!...

ChrisKabel von • Netzwerkforscher
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Komplettausfall Internet, Telefon und TV

Wir haben seit über 50 Stunden einen Komplettausfall. Alle Versuche über die Hotline eine valide Auskunft (wie, was, wo) ui bekommen, ist eine Tragödie. Wir haben einen CableMax 1000. Könnt Ihr mir bitte weiterhelfen. Was braucht Ihr noch von mir?

Mav100 von • Netzwerkforscher
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Netzüberlastung

Hallo liebe Mitleser ,  ich habe folgendes Problem. Ich habe seit über 2 Jahren einen Kabelvertrag bei Vodafone. Das Internet und TV war bis dahin eher naja. Abends ist ein TV schauen ( starke Bildfragmente ) und ein surfen nur sehr mühsam möglich. T...

flohupper von • Daten-Fan
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Gelöst! Einzelne Internetseiten nicht erreichbar, Fernseher über LAN auch nicht

Ich habe seit 3 Tagen das Problem das weder Handy noch Tablet oder Fernseher (ist mit LAN verbunden) auf manche Internetseiten zugreifen kann. Fernseher hat gar keinen Internetempfang.Tablet und Handy können zb. Disney+ und Netflix öffnest, jedoch tw...