Hallo zusammen,
wir haben seit dem 1. März einen GigaZuhause 1000 Kabelvertrag. Dazu wurde uns die Vodafone Station (CGA644VF) mitgeliefert. Die ersten Monate hat alles super geklappt. Seit 3 Wochen kommt es zum ständigen Ausfall (gestern : mindest. 7x und heute schon 4x). Ausfall bedeutet: Es leuchtet nur noch Power weiß. Entweder die Box baut sich nach 5 Minuten selber wieder auf oder wir müssen den Stecker ziehen. Dann kann es sein, dass es für 2 Minuten bis mehrere Stunden hält, bevor das Drama wieder von vorne losgeht. Ich arbeite im Homeoffice und bin auf eine stabile und gute Leitung angewiesen.
Wir haben schon insgesamt alles probiert: Neustart, 2x zurücksetzen auf Werksteinstellung , Kabel überprüft etc. Nichts hilft!
Der Speedtest (über W-Lan, am Lan hänngt nur der TV) passt zudem auch nicht zu unserer gebuchten Leitung. Die Download-Geschwindigkeit wird am Laptop nicht erreicht. Die Ergebnisse vom Speedtest sowie die Kanäle sind im Anhang.
Vielleicht kann uns ja jemand helfen, da wir absolut verzweifelt sind.
