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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Gelöst! IPV4
HalloSeid ca 3 Wochen hab ich kein Zugang zu IPv4.Es funktioniert weder Microsoft, Star Money, Ubisoft, Sony Network, Lohi uswE-Mails funktionieren auch nicht. Selten das Mal 1 Tag Ipv4 vorhanden ist. Ich hab ne öffenliche IPV4.Dem Support von Vodafo...
Entschädigung nach TKG abgelehnt
Habe seit 16.12.25 ständige Ausfälle von Internet und Telefon. In der Regel hält die Leitung nur 6 Stunden, dann ist wieder alles weg. Es wurde alles überprüft aber kein Fehler gefunden.Eine Entschädigung über TKG wurde von Vodafone abgelehnt, da es ...
Gelöst! Sporadische Ausfälle, Millionen DOCSIS-Fehler trotz guter werte & Vodafone sieht FritzBox
Hi zusammen,ich habe seit kurzer Zeit immer Probleme mit meinem neuen Vodafone Kabelanschluss (eigene FritzBox 6591, frei gekauft, DOCSIS 3.1 Tarif 100/50). Das Internet bricht sporadisch komplett ein, Download geht teilweise auf ca. 0,5 Mbit/s runte...
Verteilerkasten auf Privatgrundstück
Liebes Vodafoneteam, auf meinem Privatgrundstück steht ein Verteilerkasten. Ich habe das Haus im Jahr 2020 erworben. Laut vorherigem Eigentümer bestehen keinerlei Vereinbarungen über die Nutzung des Grundstücks. Auch im Grundbuch finden sich keine en...
Verteilerkasten/Kabelverzweiger auf privaten Grundstück, Hilfe
Hallo Vodafone-Community,auf unserem Grundstück befindet sich ein Verteilerkasten. Im Grundbuch findet sich keinerlei Hinweis auf Grunddienstbarkeit. An wenn muss ich mich melden? Wir hoffen, dass die Community uns helfen kann.Für die Weiterleitung a...
Sporadische Ausfälle – OFDM‑MER zu niedrig & Upstream zu hoch (Segmentstörung?)
Hallo zusammen, ich habe seit einigen Tagen sporadische Internetabbrüche. Die Fritz!Box zeigt weiterhin „verbunden“ an, aber es läuft kein Traffic mehr durch. Ein Neustart der Fritz!Box bringt die Verbindung jeweils nur kurzfristig zurück.Die Signalw...
Vodafone Aktivierungschaos & Rechnung ohne Leistung
Hallo zusammen, ich bin sehr enttäuscht von Vodafone und schreibe nun mal hier rein, da ich die Hoffnung habe, dass man mir hier wirklich helfen will!Ich habe einen Kabel-Internet-Vertrag mit TV abgeschlossen und nutze eine eigene Fritzbox. Nach Reg...
Internetverbindung abends seit 4 Monaten sehr langsam
Hallo Zusammen,wir haben schon seit 10 Jahren den Vodafone Cable 1000/50 Tarif bisher war auch alles problemlos.Aber im Herbst hat es angefangen: Krasse ausfälle, bis zu 10 Mal am Tag war die Verbindung bis zu 30 min weg. Die Fritzbox 6591 hatte das ...
Gelöst! Upload und ping Schwierigkeiten
Hallo und guten Abend, habe eine Frage undzwar ist das Kabelsegment überlastet oder liegt eine Störung am Anschluss vor. Ich habe seit Anfang Februar nur Probleme mit Ping und Upload. Bin durch meinen Beruf auf Upload angewiesen wurde vor kurzem auf...
Störung: Packet Loss & massive Latenz ab erstem Provider-Hop (kein Heimnetzproblem)
Sehr geehrtes Support-Team,ich melde hiermit eine anhaltende Störung meines GigaZuhause CableMax 1000 Internetanschlusses, die seit mehreren Monaten besteht.Fehlerbild: Bei bereits geringer Auslastung der Leitung kommt es reproduzierbar zu:massivem ...
