Störung Kabelanschluss – Paketverluste und Signalfehler (DOCSIS)

[vladikliese89]

Hi zusammen,

ich habe aktuell ein Thema mit meinem Kabelanschluss und würde gerne eure Einschätzung hören.

1. Technisches Problem (Paketverluste)

Ich habe seit einiger Zeit massive Probleme mit meinem Anschluss.
Ein Dauerping zeigt regelmäßig alle paar Sekunden Paketverluste (ca. jeder 6.–7. Ping).

Wichtig dabei:

• Ping auf den Router ist stabil
• Paketverluste treten erst ab externen Zielen auf (z. B. 8.8.8.8)

In der FRITZ!Box sehe ich außerdem:

• Millionen unkorrigierbare Fehler im Downstream
• DOCSIS 3.1 Kanal mit MER 33 dB (4096QAM)

Hat jemand ähnliche Erfahrungen?

Ich habe eine Fritzbox 6491 Cable und den CableMax Tarif.

Hier mal angehängt ein Screenshot.

 

[Kurtler]

Du musst schon alle Signalpegel posten, aber bitte nicht mit dem Smartphone.

Gruß Kurt