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24.11.2025 09:56 - bearbeitet 24.11.2025 10:25
Hallo zusammen,
ich habe meinen Kabelanschluss in den letzten 20 Stunden erneut überwacht und die Messergebnisse im Vergleich zu IPv4 und IPv6 ausgewertet. Im Heimnetz (FRITZ!Box 6660 und 7490) ist alles stabil – 100 % Uptime, praktisch kein Paketverlust (< 0, 2 %) und Latenzen um 2 bis 3 ms. Damit kann ich Probleme in meinem LAN ausschließen.
Ganz anders sieht es im Vodafone‑Netz aus: Ab dem zweiten Hop (IP 83.169.183.13) fallen Uptime und Qualität drastisch ab. Die Hops 2–4 im IPv4‑Pfad weisen nur 77 bis 82 % Verfügbarkeit, Paketverluste von 18 bis 23 % und mehrere Ausfälle auf, teilweise über 2 Stunden. Selbst der 4. Hop (145.254.3.122) war zeitweise fast die Hälfte des Tages nicht erreichbar.
Auf IPv6 ist die Lage etwas besser, aber immer noch deutlich beeinträchtigt: Hop 2 (2a02:8109:1:7d::2) kommt auf 92 % Uptime und rund 8 % Paketverlust, Hop 3 (2a02:8100:6:2::4:e21) auf 86 % Uptime und knapp 14 % Paketverlust. Zum Vergleich: über Google DNS (IPv6) gab es nur 1,2 % PL, während Google DNS (IPv4) rund 7,3 % PL zeigte.
Diese Ergebnisse zeigen klar: Das Problem liegt nicht in meinem Heimnetz, sondern in der Vodafone‑Infrastruktur. Es treten massive Segment‑ bzw. Rückwegstörungen auf, vor allem im IPv4‑Bereich, die zu ständigen Ausfällen und hohen Paketverlusten führen. Bitte gebt das intern an die Technik weiter, damit das Segment überprüft und das Problem behoben wird.
Im Anhang findet ihr die detaillierten PDF‑Reports mit den Messergebnissen der FRITZ!Boxen und der verschiedenen Hops sowie der DNS‑Server.
Viele Grüße
Marcel
am 24.11.2025 10:07
Kurzer Nachtrag zu den Kabelpegeln:
Die aktuellen Pegelwerte sind weiterhin im grünen Bereich. Die Downstream-Kanäle im DOCSIS 3.0 liegen zwischen etwa +6 dBmV und +9 dBmV; die MSE-Werte liegen bei ca. -40 dB mit einer Latenz von 0,32 ms. Es treten nur wenige korrigierbare Fehler auf. Nur der OFDM-Kanal (DOCSIS 3.1, ID 193) zeigt inzwischen 195 nicht korrigierbare Fehler, und im Bereich der 64QAM-Kanäle weist Kanal 69 bei 730 MHz 34 nicht korrigierbare Fehler auf. Alle anderen Kanäle haben keine unkorrektierbaren Fehler.
Auf der Senderseite läuft derzeit ein OFDM-Upstream mit 32QAM und einer Sendeleistung von 38,8 dBmV sowie vier DOCSIS 3.0-Upstream-Kanäle mit 64QAM bei 44‑45 dBmV. Diese Sendepegel sind normal und deuten auf eine funktionierende Hausverkabelung hin, zeigen aber, dass die Modulation im OFDM-Rückkanal (32QAM statt 64QAM) immer noch reduziert ist.
Fazit: Die Signalwerte im Haus sind einwandfrei und können die massiven Paketverluste und Ausfälle nicht erklären. Die erhöhten nicht korrigierbaren Fehler im OFDM-Kanal und die reduzierte Modulation deuten eher auf Rückwegstörungen bzw. Segmentrauschen hin. Bitte prüft daher weiterhin das Segment/CMTS und die Rückwegqualität, damit die Packet-Loss-Problematik behoben wird. Vielen Dank!
am 24.11.2025 10:28
Poste mal alle Kanäle!
am 24.11.2025 10:33
Hier sind alle Kanäle
am 24.11.2025 14:30
Die Signalpegel sind so weit in Ordnung.
Da es hier im Forum keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die folgenden Kontaktwege probieren, dass sich jemand von VF deine Leitung näher anschaut.
Kontakt zu Vodafone
Gruß Kurt