kein Internet-anschluss

[wohl]

Gerade habe ich nach Vodafone gewechselt. Hier schreibe ich noch über meine alte Internet-Verbindung.

Ich bekomme keine Internet-Freischaltung. Ich versuchte verschieden Anleitungen. Nichts geht. Der Hilfe-Roboter gibt manchmal dumme Antworten, aber jetzt geht er gar nicht mehr. Es gibt kein Kontaktformular (was ich von anderen Anbietern kenne), um Vodafone zu kontaktieren. Meine Fritzbox 6490 funktioniert tadellos.

Ich glaube, mit Vodafone habe ich mir eine große Krankheit eingeholt. Nichts funktioniert. Jedenfalls keine Freischaltung!

[Menne99]

dann melde Selfinstall fehlgeschlagen, dann kommt ein Techniker der den Anschluß in Betrieb nimmt, sorge für Zugang Keller, Wohnungen, Hausmeister, Vermieter usw informieren! Über Whatsapp melden, Kundenberater, solange bis der Bot aufgibt, es ist kein Livechat! Oder Hotline!

[Kurtler]

Da es hier im Forum keinen direkten Support mehr gibt, kannst du es nur über die folgenden Kontaktwege probieren:

Über die Hotline 0800 1721212 oder per  WhatsApp  

Das Forum ist nur noch ein Kunden helfen Kunden Forum.

Gruß Kurt

[wohl]

Nervige Telefon-Hotline oder Smartphone mit WhatsApp zumüllen als Service-Angebot.

Das ist wohl ein Grund jedem von Vodafone abzuraten.

[Kurtler]

Andere Möglichkeiten gibt es nicht.

Gruß Kurt

[MasterScorpion]

Formulare | Vodafone

Unter den ersten beiden Dropdowns fürs Bundesland findest du das allgemeine Kontaktformular.