Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo,seit gestern Mittag funktioniert hier kein Internet und Telefon.die Vodafone-Station zeigt nur noch einen Downstream-Kanal an. Vodafone-Techniker war wegen sonstigen Ausfällen schon mehrfach hier und sagte, ein Tiefbauer muss beauftragt werden....
Hallowir haben seit geraumer Zeit die FRITZ!Box 6591 Cable. Seitdem haben wir massive Probleme beim Anzeigen von Videos: z.B. Laden des Feeds von den Social-Media-Kanälen (Facebook, Instagram) sowie WhatsApp-Videotelefonie und Facetime. An der Geschw...
Wie lange wird es noch dauern, bis die Stöhrungen beseitigt sind??? Das Fernseh ist schon seit 2 Tagen gestöhrt ( seit angekündigter Frequenzumstellung) Internet funktioniert zwar- aber am Rechner kommen statt versprochener 100 Mbit/s nur ca 25 Mbi...
Wie lange muss man warten, bis vodafone einem bei einem Komlettausfall von KAbel, TV und Festnetz weiterhilft? Haben seit 1er Woche keinen Empfang mehr und auch wenn nur wenige Nutzer in unserer Straße betroffen sind, könnte sich Vodafone ja schonmal...
In der Zeit kein Internet, kein Fernsehen und kein Festnetz.Vodafone gesteht mir nur einen Monatsbeitrag als Gutschrift zu. Obwohl laut AGB. 10€ ab dem 3. Tag zustehen.Angeblich kann eine weitere Gutschrift Systemseitig nicht mehr durchgeführt werden...
Hallo, bei uns gab vor ca. 2 Wochen eine Störung im Kabelnetz. Nach einem mehrstundigem Ausfall läuft nun wieder fast alles. leider ist seit dem allerding native IPv6 verschwunden. Auf meiner FB ist IPv6 plötzlich deaktiviert gewesen und wenn ich es...
Seit einem Neustart von gestern abend verbindet sich die Miet-Fritzbox 6591 mit Fritz!OS 7.29 nur noch mit 400 kbit/s im Download und 100 kbit/s im Upload.Neuanstecken des Kabels zur Multimediadose, erneute Neustarts und Werkseinstellungen der Fritz...
Hallo zusammen,gestern Abend gab es ja in einigen Orten ein starkes Gewitter. Ich habe daher vorher schon von allen Geräten die Stromversorgung getrennt und auch das Kabel (TV / Datenkabel) aus der Wand gezogen. Man kann ja nie wissen...Nach dem Gewi...
Seitdem 11.07.2023 ist die Störung bekannt und es ändert sich einfach nichts. Das kann langsam nicht mehr Wahr sein. Ständig hoher ping und Packet verlust
Hallo Community,in meiner Homebox 6591 sind 7 Rufnummern aktiv und davon sind 5 nicht registriert. Ein Neustart bringt nichts. Früher konnte man den Kundenservice anrufen und wurde auch zu einem echten Menschen durchgestellt, heute gibt man die Fehle...