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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von • Moderator:in
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Ständige internetausfälle für paar minuten

Hallo,ich habe seit Wochen immer mal wieder das Problem das die Internet Verbindung für mehrere Minuten komplett ausfällt. Dabei geht die Internet Leuchte am Router komplett aus und fängt nach paar Minuten an zu blincken. Danach funktioniert wieder a...

Daniel904 von • Daten-Fan
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Kabel Internet fällt ständig aus

Hi,ich habe einen 1000er Kabel Vertrag und das Internet fällt ständig aus.Das Ganze läuft schon recht lange so, der Störungsdienst hat ein Ticket eröffnet und dann gesagt dass er das Problem behoben hat, aber seit dem geht es genau so weiter. Es hilt...

Xigma von • Daten-Fan
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Kabel Störung seit 24.07.2023 bis heute

Hey lieber alle,Seit 1 Monate habe ich kein Internet( Kabel)zu Hause. Hatte 16 mal angerufen und die Mitarbeitern sind 15/16 Lügner 拉. Die sagen am Anfang dass ich selber eine Callyall Karte kaufen muss, aber im Vodafone Shop der Mitarbeiter meint di...

Qooo von • Daten-Fan
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Gelöst! Netzstörung (Rückwegstörung)

Liebes Vodafone-Team,ich bin seit mehreren Wochen von einer Netzstörung betroffen, sie soll wohl durch einen Rückwegstörer verursacht werden.Ich hatte im Laufe der letzten Woche mehrere Tickets dazu offen, die geschlossen/behoben wurden. Kurz darauf ...

Sven15 von • Digitalisierer
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DS-Lite - VPN Probleme

Hallo,seit einiger Zeit habe ich Probleme mit unserer Firmen-VPN.Laut IT liegt es am DS-Lite, dass diese Probleme auftreten.Ist es möglich, dass ich auf Dual Stack umgestellt werde?Vertrag ist Cable max 1000, der Router ist gemietet.Bundesland: S-H V...

Bischasa von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Festnetzgespräche einseitig gestört

CableMax 1000 NRW / FRITZ!Box 6591 Cable (lgi) FRITZ!OS: 07.29Mahlzeit!Ich habe seit einigen Monaten folgendes Problem:Bei vielen Gesprächen ist plötzlich die Gegenseite weg. Ich hören also nichts, die Gegenseite hört mich ganz normal.Seltener ist di...

cmd_riker von • Smart-Analyzer
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Kabelunterbrechung/Störung seit 2 Monaten

Hallo!Vor dem Haus meiner Eltern wurde beim Verlegen von Glasfaserleitungen (von den Stadtwerken) die Leitung von Kabel-Deutschland beschädigt. Seit dem ist der Kabel-Anschluss tot.Etliche Telefonanrufe bringen nichts. Es kommen immer wieder Technike...

rs1962 von • Daten-Fan
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Ausfall Wlan und Netzwerk Störung über Wochen

 Guten Tag, seit Wochen habe ich Probleme mit dem Wlan. Immer wieder fällt das Wlan für mehrere Stunden aus. Heute und gestern wieder für jeweils ca. 3 Stunden, in dieser Zeit blinkt am Router das LED "Internet" rot . Tv funktioniert in dieser Zeit a...

Ibot0987 von • Smart-Analyzer
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Totalausfall Internet seit 7 Tagen

Hallo Community, Habe einen gemeldeten Totalausfall im 95213 seit 1 Woche. Alles mehrmals gemeldet. Ich werde in letzten Tagen an eine Partnerfirma verwiesen etwas mit " Solutions ". Nach stundenlangem Warten am Telefon wird gesagt, dass jemand komme...