Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Hallo,seit 1 Woche haben wir im Mehrfamilienhaus einen Komplettausfall.Das heißt Vodafone leistet weder für meinen Internet/Telefonie Vertrag (cablemax1000) noch für den Kabelfernseh Vertrag meiner Hausverwaltung seinen Dienst. Ich habe vor einer Woc...
Kabel-Internet schon das ganze Jahr gestört! Wird aber immer schlimmer! z.Z. mit ca. 10Mbs sehr schwach aber öfters geht es gar nicht. Meistens Download sehr schlecht, Upload ok und manchmal sehr schlechter Ping oder Namesauflösung macht Probleme (so...
Habe Vodafone Gigabit und gerade das Problem, dass ich mit einem Firmenlaptop, welches mit VPN (Barracuda) operatiert, nicht ins Netz komme. VPN selbst verbindet sich, aber ab diesem Zeitpunkt lädt keine Seite oder Programme (z.B. Outlook mehr). Glei...
Seit vor 2 Wochen, am 24.11.22 an einer Baustelle am Stromnetz vor dem Haus gearbeitet wurde, besteht hier eine Kabelstörung, die mindestens unser Haus und das Nachbarhaus betrifft - mit weiteren Nachbarn habe ich noch nicht gesprochen. Es handelt si...
Vodafone GigaKabel.Totalausfall seit heute morgen ca. 0.30Router: FritzBox 6591 Die Fritzbox bekommt keine Verbindung - Meldung: "Suche ach download Frequenzen" (siehe Screenshot)
Hallo zusammen, seit gestern Abend habe ich kein Internet mehr. Kabel verbindet sich nicht, Kanäle in Empfangs- und senderichtung werden gefunden, produzieren ein paar tausend korrigierbare Fehler und verschwinden wieder. Ich hab schon zig mal Strom ...
Tobi kannste vergessen,Rückruf Service nicht möglich,Kunden Service Warteschleife nach 30 Minuten noch nicht zu Ende,also kein Gespräch mit einem Kundenberater möglich!Also weiter kein Internet und Telefon aber Rechnung kommt jedes Mal überpünktlich....
Hallo,ich wohne in 45472 Mülheim und habe einen Internet-Kabel-Anschluss mit 100Mbit/s Download und 10 Mbit/s Upload.Mir ist nun in letzter Zeit schon oft aufgefallen, dass es bei WLAN-Calls oder Whatsapp-Anrufen immer häufiger Abbrüche gab und anson...
No internet since Wednesday December 7, in Mackenbach Germany, 67686. Did all the unplugging/disconnecting. Nothing works. Really need this fixed. I have reported it already, but still seeing nothing about an ETA.
Hallo zusammen, an meinem Standort sind aufgrund einer Netzauslastung die Upload und Download Latenz beeinträchtigt.Service Ticket besteht schon länger, weitere Auskunft gibt es bis jetzt nicht. Vorraussichtliche Zeit bis zur Lösung des Problems ist ...
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