Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Täglich gibt es nun schon seit Wochen Ping spikes im Verlaufe des Tages, wodurch Streaming und vorallem Gaming unmöglich wird. Ich habe mich dann bei Vodafone gemeldet und mir wurde ein Techniker geschickt welcher erst mal das Heimnetz abgecheckt hat...
Hallo,seit einer Woche reißt bei mir ständig das Internet für 1-3 Minuten ab. Die Abstände sind unregelmäßig, aber häufiger als 1x pro Stunde. Leider auch während wichtiger Termine aus dem Homeoffice.... Manchmal habe ich auch einfach nur eine extrem...
Hallo in die Gruppe,ich habe seit längerem Probleme mit einer FRITZ!Box 6591 Cable.Die Downloadraten sind relativ langsam, so bei 300-400 bei einem 1000er Cable Max Anschluss.Mir ist aufgefallen, das auf den Kanälen 1 und 2, entspricht 114 und 130 MH...
In 32689 Kalletal seit gestern regionaler Ausfall, kennt hier jemand evtl. die Ursache ? Laut Vodafone Hotline wohl 1000 Haushalte betroffen. 25€ Gutschrift sind zwar toll , bringt mir aber nichts wenn ich dafür mein LTE Guthaben verbrauchen muss um ...
Hey liebes Vodafone-Team, ich habe seit o.g. Zeitpunkt konstant 5-10 Prozent packetloss. Ich schreibe gerade meine Schwerpunktbereichsprüfung und der VPN-Client disconnected alle 10 Minuten auf Grund dessen . Die Leitung stürzt tagsüber circa 10-20 m...
Hallo, ich habe seit Anfang der Woche einen Kabel Internet & Telefon Anschluss. Das Internet funktioniert auch super. Dem Telefonieren gibt es allerdings ein Problem. Eingehende Anrufe sind möglich, jedoch kann ich niemanden anrufen. Beim Versuch kom...
Guten Tag, seit einigen Tagen habe wir das Problem, das unsere Telefonleitung durchgehend besetzt ist. Für Ein-und Ausgehende Telefonate.Wir haben bereits eine Störungsticket gemeldet. Dieses wurde nach ein paar Stunden wieder geschlossen, mit der Au...
Sehr geehrte Damen und Herren von Vodafone,leider haben wir seit Monaten Schwierigkeiten mit unserem Internet und ich habe mehrere Versuche unternommen, Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, aber ohne Erfolg (Technikertermin über einen Vodafone-Store, der ...
Hi wir sind seit kurzem in ein 7 Parteien Haus umgezogen seit dem Blinkt die rote Internet Leuchte an unseren Router rot. Habe 2 Verschiedene Anschlüsse in der Wohnung an beiden habe ich es bereits probiert. An einen Blinkt er eher lan...
Guten Morgen, ich habe gestern einen neuen eignen Router angemeldet. Dieser läuft aber nur auf 1 Megabit. Jetzt vermute ich das ich wahrscheinlich die falsche MAC Adresse angegeben habe.Welche muss denn angegeben werden? Die MTA oder die CM MAC Adres...
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