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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von • Moderator:in
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Red 250 Cable Neukunde mit 0.5 Mbit Upload

Liebes Vodafone-Team, seit März bin ich Vodafone-Neukunde mit dem Produkt Red 250 Cable. In dieser Zeit schwankte der Download zunächst zwischen 50 und 250, dann gab es gestern von früh bis spät einen Totalausfall des Internets für meinen gesamten Wo...

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Selbstinstallation fehlgeschlagen

Hallo zusammen, Entschuldigung für mein schlechtes Deutsch, ich lerne es gerade erst. Aufgrund meiner schlechten Deutschkenntnisse kann ich den Kundendienst nicht anrufen. In der letzten Woche habe ich GigaZuhause 1000 Kabel registriert und heute hab...

Anhelina von • Daten-Fan
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Permanente Störungen

Guten Abend,bevor ich vor lauter Frust die Kündigung los schicke, probiere ich es nochmal hier:In letzter Zeit (Monate) gibt es an unserem Anschluss permanent Störungen mit dem Netz. Bin auch beim WhatsApp Störungsservice angemeldet, dort werden etwa...

GT4 von • Daten-Fan
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Ping Plotter einstellen

Hallo zusammen,Ich habe seit einigen Monaten starke Probleme mit meinem Ping. Dieser ging teilweise auf die 2000ms. Jetzt habe ich Vodafone via Facebook kontaktiert und die sagen mir ich soll einen Ping Plotter Test durchführen. Das Problem mit dem e...

Krispie von • Smart-Analyzer
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Packet loss / Docsis Werte okay ?

Hallo zusammen, ich habe leider Packet Loss beim Spielen, egal um welche Uhrzeit. Zudem bricht regelmäßig der Download & Upload ein. Kann mir jemand sagen, ob meine Signalwerke in der Vodafone Station in Ordnung sind ?Über weitere Hilfe wäre ich sehr...

Moajin von • Smart-Analyzer
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vor allem in den Abendstunden kaum Upload

Hallo zusammen, wir haben seit Wochen vor allem in den Abendstunden kaum Upload. Ich habe eine FritzBox 6490 Cable 100 MBit im Download und 10 Mbit Upload. Tagsüber sind die Werte bestens.Der Download ist eigentlich gut.. Meistens so zwischen 50 und ...

deBatman von • Daten-Fan
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Telefonieren geht nicht

KabelnetzHabe seit ca. 1 Monat Internet und Telefon. Während das Internet gut funktioniert, kann ich seit gut 3 Wochen nicht mehr telefonieren. Am kabellosen Telefon kann ich nur noch Anrufe empfangen. Wenn ich anrufe,  klingelt es zwar beim Empfänge...

Magicoli von • Daten-Fan
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