Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Störung und Ticketbehandlung ... mehr

Moinsen,ich habe unterirdische Ergebnisse bei den Speed-Tests. Häufig keine Verbindung.Ticket angelegt. Techniker kam. Spät – aber er kam. Ergebnis: im 4 Stock volle Last, bei uns im EG Verlust bis runter auf 32db. Kein WUnder meinte der Techniker. I...

Michschu von Netzwerkforscher
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Störung Internet

Hey an alle. Es handelt sich um Vodafone CableMax1000.Heute bekomme ich nur 3-4Mbit/s im Download rein. Der Upload ist immer voll da.Alle Vorraussetzungen wurden erfüllt für den Speedtest.Die Vodafone Hotline weigere ich mich mittlerweile schon anzur...

Internet probleme, aufbau zu lange etc.

Hallo zusammen. Seit dem Update habe ich eigtl nur noch probleme. Ich hatte vorher die horizon box mit connect Box. Und hab nun auf  cable 1000 mit giga tv gewechselt. Ich hatte immer probleme mit dem internet und deshalb kam letzte woche ein Technik...

SRT392 von Smart-Analyzer
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Verbindungsabbruch nach 15 Minuten

Hallo, vo kurzen wurden bei uns die TV Sender aktualisiert, seit dem habe ich regelmäßig Internetabbrüche. Meistens nach exakt 15 Minuten, manchmal hält es auch eine Stunde, muss ich meinen Router stzromlos schalten und wieder einschalten damit die V...

DanielGM von Smart-Analyzer
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Gelöst! 6690 Pegelwerte in Ordnung?

Hallo,bei uns wurde im Zuge einer Generalsanierung der Übergabepunkt von Kabel/Vodafone neu verlegt und das Antennenkabel gegen ein neues, besser abgeschirmtes getauscht. Mir ist jetzt aufgefallen, dass es jetzt verstärkt zu nicht korrigierbaren Fehl...

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madmax1 von Highspeed-Klicker
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Starke Download-Schwankungen / Abbrüche

Hallo, ich nutze seit einiger Zeit Vodafone 1000 und habe leider sehr starke Schwankungen bzw. kleinere Abbrüche während des Downloadens.Ich habe bereits alles getestet und es liegt nicht an meinem Netzwerk. Die internen Datenverschiebungen im Netzwe...

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Beanos von Daten-Fan
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Seit 2 Wochen hoher Ping beim Online Gaming

Hallo zusammen ich brauche eure Hilfe.Seit 2 Wochen habe ich einen erhöhten Ping bei meiner Xbox One wenn ich die Netzwerkgeschwindigkeit teste bei der XB One.Beim Speedtest über den Laptop ist alles normal.Woran kann das liegen, bitte um Hilfe!Wenn ...

Oliver82 von Netzwerkforscher
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