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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Stark schwankende Download-Geschwindigkeit bei CableMax 1000
Liebe Community, ich hoffe, dass Ihr mir weiter helfen könnt. In den letzten Tagen war mein Internet-Zugang instabil, es gab mehrmals am Tag kurze Totalausfälle von 1-2 min Dauer. In dem Zusammenhang habe ich auch festgestellt, dass die Download-Gesc...
DOCSIS Offline
Störungshelfer sagt keine Probleme aber DOCSIS bleibt offline und keine syncro werte. Router blinkt abwechselnd Rot und dann mal wieder blinkt er weiss. Raum Mannheim. Was tun?
Gelöst! Kabelstörung und Sonderkündigung
Moin,ich habe seit Anfang Oktober 23 bei Vodafone einen Kabelvertrag (ursprünglich CableMax, mittlerweile GigaZuhause 500 Kabel), doch seit Vertragsbeginn hat der Anschluss nie wirklich funktioniert. Die hälfte der Zeit hatte ich gar kein Internet, a...
Gelöst! Deutlich schlechtere Ping-Zeiten seit 14. Januar
Seit vorgestern, nach einem (nicht von mir initiierten) Neustart des Modems (ich vermute wegen eines FW Updates) hat sich die Verbindungsqualität deutlich verändert. Die graue Linie in der Grafik zeigt die Zahl der Ping-Pakete zum Gateway pro 5-Minut...
Störung in Kabelnetzt
Guten Tag, ich habe seit einigen Tagen (16.07.24) Störung und überhaupt kein Internet, als selbständig Person sehr frustrierend. Der Kundenservice ist zwar sehr freundlich, konnte mein Problem bisher nicht lösen. Zusammen mit meiner Frau konnten wir...
Telefongespräch bricht nach MFV ab
Hallo,ich habe vor 2-3 Wochen veruscht eine Hotline anzurufen, immer wenn ich eine Ziffer (1-9) für einen Menü Eintrag auswählen sollte, war 2sec später das Gespräch weg.dachte erst liegt an der Firma 2 Tage später erneut, hatte dann auch mein Telefo...
TV-Störung Augsburg Herrenbach
Hallo,aktuell ist das komplette Kabel-TV in Augsburg Herrenbach tot. Internet über das TV-Kabel geht noch.Grüße, Arielle.P.S. TOBi lädt auch nicht.
Tarifwechsel gemeinsam mit LTE-Protection
Hallo Ihr Helfer! Ich habe folgendes Problem: Unser Vertrag läuft jetzt am Samstag aus und wir haben ein Angebot für eine 250er-Leitung, welches wir dann auch gern annehmen würden. Es gibt da nur das Problem mit der LTE-Protection. Fliegt diese beim...
Kabel-Störung 28355 Bremen
Hallo,gibt es schon einen Termin, wann die Störung in 28355 Bremen (Achterdiek) behoben wird? Lt. Störungsfinder seit ca. 4 Tagen Totalausfall Internet/Telefon/TV und der Hinweis "Ein aktueller Zeitpunkt für die Behebung der Störung liegt derzeit nic...
SIP Störung nach Umstellung
Moin Community, ich verzweifle und brauche dringend eure Hilfe. Vodafone hat mich, weil ich langjähriger Kunde bin von 100mbit auf 250mbit umgestellt.... Seit dem funktioniert die Telefonie nicht mehr (Fehler 403, anmeldung am SIP Registrar nicht...
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