Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Hallo liebe Community, ich habe vor ca. einer Woche für meine neue Wohnung einen Kabel Internet Anschluss gebucht (1000).Ich habe inzwischen schon den Router erhalten, sowie eine. Service Pin und einen Aktivierungscode.Außerdem eine Mail, welche besa...
Hallo zusammen, ich habe seit dem Unwetter am 2.05 kein Kabelverbindung mehr. Laut Router ist eine Frequenz verfügbar. Als erstes stand auf der Störungsseite dass es bis zum 5.5 dauert wird. Nun steht aber nicht mehr via welchen Zeitraum. Hotline e...
Hallo zusammen, seit Freitag gibt es bei mir wegen einer Störung kein Internet, TV & Telefon. Im Störungsfinder wird zwar eine Störung bestätigt, aber nicht für wie lange und was genau der Grund für den Ausfall ist. Ich muss ab morgen wieder im Homeo...
Servus, habe extrem langsames Internet mit immer wieder Unterbrechungen.In der Fritzbox steht unter Diagnose/Funktion/Internetverbindung: IPv4: verbunden seit....Internetdienst nicht erreichbar, prüfen Sie die Verbindung zu Ihrem Internetanbieter.Was...
Hallo, Ich habe seit Dezember 2023 einen Kabel Vertrag bei Vodafone und seit Anfang an hat das Internet so gut wie täglich mehrere Aussetzer mal länger und mal kürzer. Wielange soll ich das noch mitmachen? Auf eine Vertröstung kann ich so langsam ger...
Seit ende April habe ich einen neuen Kabel Vertrag abgeschlossen, da ich auch von der Umstellung betroffen bin.Habe am 27.04.2024 kam per Post mein Vertrag und seitdem auch kein Kabel empfang mehr.Sehr seltsam alles, erst hieß es liegt eine Störung v...
Hallo zusammen, ich will hier mal eine Odysee mit meiner "kundeneigenen" FritzBox 6690 loswerden.Bin Kunde aus BW.... Als meine FritzBox geliefert wurde, habe ich auf Basis des GERÄTE-SCHILDES die Freischaltung bei Vodafone über das Online Formular g...
Hallo,ich suche eine Lösung für die Abbrüche, die ich in meinen Teams-Calls immer wieder habe. Mehrere Threads in diesem Forum melden das gleiche Problem, und die Lösung ist der Austausch des Modems. Könnten Sie bitte den Austausch in meinem Fall ve...
Hey Community , Bin zum 01.05 umgezogen und hab mir direkt einen neuen Internet/Kabel Vertrag gemacht. Sollte seitdem 30.04 aktiviert worden sein. Bis heute steht in den Router Einstellungen dass DOCSIS offline ist. Jemand eine Idee wie ich das beheb...
Hallo, als ich heute Abend von der Arbeit nach Hause kam, bemerkte ich, dass meine Internetverbindung nicht funktionierte. Das Licht auf dem Modem, das den Internetbereich anzeigt, ist rot und blinkt. Ich habe den Stecker gezogen und wieder eingeste...
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