Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

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Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Gelöst! High Latency and packet drops Cable Internet

Hello, For about 4 days now the cable internet is horrible. I am working exclusively from home and its a pain.I have a 500Mb DL/50Mb UL contract, not that the speed is the problem. There is a high latency and drops.Towards Vodafone network everything...

GREoIPsec von Smart-Analyzer
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Ping Spikes

Guten Tag zusammen, seit Wochen, eher Monaten, habe ich mit Störungen zu kämpfen, die sowohl das Arbeiten im HomeOffice massiv erschweren (das Öffnen oder Speichern einer Excel-Datei z.B. dauert 5-7 Sekunden), als auch zu Ausfällen im Online-Gaming f...

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Ibanez von Smart-Analyzer
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Kurze unregelmäßig periodische Internetaussetzer

Ich habe seit mehreren Wochen das Problem, dass jetzt schon öfter hier im Forum angesprochen wurde. Und zwar bricht bei mir immer mal wieder das Internet ein. Der Ping steigt erst schnell extrem an. Dies dauert etwa 20 Sek. Dann ist das Internet komp...

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Felgrandalx von Netzwerkforscher
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Kein Internet nach Wartung am 30.10.2024

Guten Morgen, aktuell habe ich in Worms nach geplanten Wartungsarbeiten heute Nacht kein Internet über Kabel. Bereits alles Hinweise und Tricks durchgeführt, leider keine Besserung. Bin heute leider Tagsüber nicht vor Ort sonst würde ich mich von ein...

Unterbrechungszeitraum unklar

Ich habe seit 2022 Vodafone Kabelinternet. Seit letztem Freitag ist das Internet ständig unterbrochen. Ich habe direkt ein Ticket erstellt. Nach 3 Tagen habe ich die Servicehotline angerufen. Die Mitarbeiter können keinen Zeitrahmen nennen, wann mein...

wukh von Daten-Fan
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Über den halben Tag kein Internet warstein

Danke dafür, seit heute mittag gibt es kein internet mehr und möchte man es per Email benachrichtigen lassen geht selbst das nicht. Ruft man bei Vodafone an kommt nur der Hinweis das ein problem besteht, mehr info bekommt man nicht. 

BigBahamut von Netzwerkforscher
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Latenzprobleme und Packetverlust beim Spielen

Hallo, Ich habe beim Zocken immer wieder Probleme bezüglich Latenz und Packetverlust. Kürzlich hat das extrem zugenommen, wenn ich den Vodafone Speed test mache ist alles im Optimalen Bereich und hab teilweise 110% von der Vertragsleistung (1000mbps)...

TommyD1 von Smart-Analyzer
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Totalausfall Kabelanschluss FB 6660

Hallo in die Runde,leider ist dieser Beitrag notwendig geworden, da ich keine Nerven und Zeit habe, mich ständig mit der "Hotline" auseinanderzusetzen; und keinen Schritt weiter zu kommen. Ich habe Seit über einen Monat (wieder) einen Totalausfall me...

Robert89 von Daten-Fan
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Internet Störung

Seit ca einer Woche habe ich (meist abends) Aussetzer vom Internet, mal 5 Minuten, mal 10 Minuten und heute schon seit 22 Uhr bzw. gestern Abend 22 Uhr. A was liegt das? 

Svenjax42 von Daten-Fan
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