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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Internet Leuchte blinkt immer noch rot
Ich habe zu Beginn des Monats einen Kabel Vertrag abgeschlossen. Letzte Woche Dienstag kam mein Leih Router und am Donnerstag wäre der Freischalttermin gewesen. Bei meinem Router blinkt aber jedes Mal wenn ich in Anschließe die rote Internet Leuchte ...
Sehr sehr langsame internet
Ich habe 1gb leitung und heute ist mal wieder das internet so schlecht das man 10-20min warten muss bis google seite auf geht...das ist ziemlich traurig, hab englich paar freie tage und kann nicht am pc spielen
Internet Geschwindigkeit
Hallo,mein Internet über WLAN-Verbindung ist zu langsam. Was vertraglich versprochen wurde, nicht eingehalten.Mein Vertrag ist GigaZuhause CableMax 1000. Vereinbarte Download und Upload nicht erbracht.Anbei stelle ich soeben gemessenen Leistungsnachw...
Wifi Störung
Gestern habe ich meinen Router installiert. Der Anschluss funktioniert meistens gut, aber etwa einmal pro Stunde blinkt das WLAN-Licht und die Verbindung geht verloren. Wenn ich den Stecker ziehe und den Router neu starte, funktioniert das WLAN wiede...
Jitter im Upload
Guten Tag Community, ich habe seit Monaten Probleme bei meiner Gigabit (1000/50) Leitung mit DualStack bei Vodafone. Ich habe immer wieder Upload Jitter von bis zu 200ms, was im Onlinegaming Welten sind und es kaum Spielbar macht. Ich nutze eine eige...
TV-Fehler bei Internet-Upload über Fritzbox 6690 Cable
Hallo,ich habe plötzlich wieder Probleme mit dem TV-Empfang, wenn gleichzeitig über die Fritzbox Datentransfer stattfindet.Am liebsten würde ich einen Techniker beauftragen, aber bei der Service-Hotline kommt man ja nicht durch.Was kann ich tun? Sym...
Upload Geschwindigkeit
Hey zusammen, meine Upload-Geschwindigkeit lag bei mir immer bei 42-48 mbits. Vor ca. über einem Monat kam es öfters vor das der Upload in den Keller ging, runter bis auf 25 mbits. Habe laut Vodafone Störung dann herraus bekommen das eine Rückwegstör...
Störung HH 20146
Sehr geehrtes Vodafone-Team!Ich habe den CableMax 1000 Vertrag, mit dem es bisher überwiegend zufrieden war. Seit einigen Tagen habe ich jedoch deutliche Probleme mit der Down- und Upload-Geschwindigkeit. Die Downloadgeschwindigkeit ist auch dauerhaf...
Kabel schlechtes Signal - instabiler Ping/Internet
Hallo zusammen, seit mehreren Wochen habe ich stark einbrechenden Ping (s.h. Bild). Nicht als Einzelfall, sondern Konsistent dauerhaft. Selbst in Zoom Calls ist das spürbar.Gleichzeitig scheint einer der beiden ankommenden DOCSIS3.1 Kanäle gestört zu...
Kabelnetz seit ca 3 Wochen immer nur Abends massiv gestört.
Kabelnetz seit ca 3 Wochen immer nur Abends massiv gestört. Paketverluste und schlechter Ping. Heute Abend geht gar nichts mehr. Auf der Vodafone Störungsseite lässt sich nicht einmal mehr die Adresse zum Störungscheck eingeben. Benutze eine FRITZ!Bo...
