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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Gelöst! Ping-Anstieg, sowie Verbindungsabbrüche
Hallo, ich habe seit ungefähr 2 Wochen, einen deutlich höheren Ping als zuvor (Vergleich von 13ms zu 50ms), sowie teilweise vollständige Verbindungsabbrüche für einige Sekunden. Dabei wurde nichts an Pc-Einstellungen, Router-Einstellungen oder ähnlic...
Internet Aussetzer, Abbrüche bei Kabel
Hallo zusammen, seit ca. einem Jahr haben wir unser Internet von zuvor DSL auf Kabel via vodafone umgestellt. Beim alten DSL lief alles wirklich problemlos, keine nennenswerten Störungen.Beim Kabel-Internet ist schon recht schnell aufgefallen, dass e...
Rückwegstörung massiv: OFDMA im roten Bereich Technikerbesuche ohne Erfolg
Hallo zusammen,ich benötige dringend Unterstützung durch einen Netztechniker (NE3), da mein Anschluss massiv außerhalb der Spezifikation läuft und die bisherigen Entstörungsversuche im Haus erfolglos waren.Das Problem: Der OFDMA-Kanal (Kanal 43) hat ...
Gelöst! Always on bei Störungen
Hallo zusammen,ich habe seit mehreren Wochen Probleme mit dem Kabelanschluss in Penzberg (Bayern). Ich musste mir eine CallYa SIM kaufen, um 500 GB Alwayson Volumen zu erhalten. (das läuft morgen auch schon wieder aus)Da ich aber immer noch keine In...
Seit 4 Monaten alle 10-20 minuten 100% Packet Loss im Upload - Online Gaming unmöglich
Ich bin mittlerweile mehr als Ratlos. Ich bin beim Technik Support mittlerweile bei Ticket Nr. 13 und trotzdem konnte bisher niemand die Ursache für meine ständigen Upload-Einbrüche finden. Vielleicht kann mir einer von euch weiter helfen.Seit 4 Mona...
Ist im Mehrfamilienhaus Freischalten von Kabel in der Verteilerkiste im Keller erforderlich?
Hallo zusammen, wir haben einen neuen GigaZuhause Kabel 50 Vertrag und versuchen den Receiver mit dem Internet zu verbinden.... Seit dem 12.04.2026. Das rote Lämpchen blinkt immer. Haben den Receiver schon zweimal wieder vom Strom genommen und bis zu...
Cable Internet not activated after 48+ hours (new connection)
Hello everyone,I’m facing an issue with my Vodafone cable internet and would really appreciate any help or insights. I connected my cable router on Saturday morning, but even after more than 48 hours, my internet is still not activated. The Internet ...
Email Abruf Mail.de IMAP nicht möglich
Hallo zusammen, IMAP Mailabruf von mail.de funktioniert seit über einem halben Jahr nicht richtig.Mailabruf über IMAP funktioniert ganz sporadisch ca. 1-2 mal am Tag für maximal 10 Minuten..Mail-Versand (SMTP) hingegen funktioniert immer ohne Problem...
Gelöst! Kabel-Internet Synchronisierung beginnt (Training) - Eigenes Modem (BW)-Leitunungswerte perfekt
Hallo zusammen, Ich habe mein eigenes Endgerät vor einigen Tagen bei der Hotline registriert (MAC-Adresse und Seriennummer durchgegeben). Die Hotline hat mir bereits bestätigt, dass beide Nummern korrekt im System hinterlegt sind.Trotzdem hängt der R...
Storung Berlin Schoneweide
Ich habe seit letztem Donnerstag, dem 09.04.2026, kein Internet zu Hause. Das ist inakzeptabel und lächerlich. Was kann ich in diesem Fall tun? Ich erwarte eine Entschädigung oder Ähnliches. Ich habe bereits ein Ticket eröffnet, aber Vodafone scheint...
