Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von • Moderator:in
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3% Packageloss seit Internetausfall

Moin, seit dem 20.04, an welchem es in meiner Gegend bei Vodafone einen totalausfall gab, habe ich besonders zu Stoßzeiten ca. 3% Packageloss und fliege somit aus Discord calls/games raus. Auch ssh Verbindungen laufen nicht wirklich stabil.Der Comput...

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abcde2 von • Netzwerkforscher
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Verbindungsqualität wird zunehmend schlechter

Hallo zusammen,ich beobachte seit ca. 6 Monaten immer schlechtere Modem-Werte und damit verbundene Probleme bei Echtzeit-Diensten (MS Teams, Voip, etc.) Inzwischen sind viele Kanäle nach meiner Erfahrung unterhalb der "Normwerte", entsprechend viele ...

FFM_User von • Daten-Fan
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No internet, red light on router

Hi I had reported to the customer support over phone that I have no internet at all. The customer support representative was kind enough to look up at the issue and to let me know that my contract is not activated yet. I already got email that my acc...

Yoshevski von • Netzwerkforscher
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Kein Internet

Hallo, kein Internet, Telefon Nummer ist nicht mehr da auf dem Liste. Manchmal es gibt Internet für 10 Minuten und dann wieder keine.   

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KB10 von • Daten-Fan
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Seit gestern kein Internet

Guten Abend, gestern Abend ist bereits unser Internet komplett ausgefallen gewesen. Wir hatten dann den Support angerufen, der uns mitteilte, dass es eine Störung im Zentralverteiler geben würde. Scheinbar ist aber nicht die ganze Stadt betroffen...J...

xKeks von • Daten-Fan
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Kann bestimmte Nummer nicht anrufen

Guten Morgen, ich kann schon seit längerem eine bestimmte Nummer nicht von meinem Anschluss aus anrufen. Von Mobilfunk- und anderen Festnetzanschlüssen ist die Nummer ohne Problem zu erreichen,  Am Anfang war es so, dass es bei mir ganz normal geklin...

Pivi1 von • Daten-Fan
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Totalausfall

Totalausfall seid 16 Uhr, internet tv und WLAN und festnetz, Router schon neu gestartet aber nichts geht. Wir haben jetzt gleich 21 Uhr also schon wieder 5 Stunden wo ichs geht außer handy 36304 alsfeld

Hohe Latenz und Jitter

Hallo, ich weiß mir leider nicht mehr anders zu helfen und telefoniere jetzt schon seit über einem Monat mit der Vodafone-Hotline.Ich habe seit längerem eine Latenz von über 60 ms und dazu einen Jitter von mind. 20 ms im Durchschnitt. Router war der ...

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DommeD von • Daten-Fan
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