Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

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Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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78655 Durchgehender Ping Jitter und Packetloss

Hallo,da ich langsam am Support bei Vodafone verzweifle. Versuche ich mal meine Störung auf diesem Weg mitzuteilen. Ich hoffe es gibt endlich jemand der mir endlich mal weiterhelfen kann.Störung der Kabel-Internet-Dienste In welchem Bundesland wohnst...

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AlbertC von Netzwerkforscher
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Störung Lengede/Broistedt

Hallo in Lengede/Broistedt haben wir jetzt seit 5 Tagen kein Internet und Festnetz. Sind Beruflich leider darauf angewiesen, und von Vodafone leider auch keine Auskunft wie lange die Störung noch andauert. 

BenPen von Daten-Fan
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Regelmäßige Ausfälle in 59368

Guten Tag zusammen, seit Tagen (und mittlerweile das gleiche Fehlerbild seit Wochen), bricht die Verbindung zu Vodafone ab. Wir nutzen eine eigene Fritz Box und dort kann man in den Eregnissen einsehen, dass der Fehler in regelmäßigen Abständen eintr...

FB Ereignisse.png Kanal 1-16.png Kanal 17-24.png Senderichtung Kanal 1.png
User08154 von Smart-Analyzer
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WIE Störungsticket erstellen oder Störung melden

Moin zusammen, kann mir mal jemand nahe bringen wie man bei Vodafone ein Störungsticket erstellt oder eine Störung meldet? Ich habe versucht über die Hotline (1212) eine Störung zu melden, da konnte ich mir knappe 20 Minuten Musik anhören. Ganz toll....

Default von Netzwerkforscher
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Führende 0 bei eingehenden Anrufen fehlt

Hallo,bei eingehenden Anrufen wird die Null am Anfang der Nummer nicht angezeigt. Im Forum habe ich herausgefunden, dass Folgendes das Problem wohl beheben soll:- Die Rufnummer muss wohl erneut von Vodafone auf das Gerät geschalten werden.- Den Rufnu...

iRobot von Daten-Fan
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Upload extrem gering, schon 4 Tickets vorhanden

Hallo,mein Upload ist kaum vorhanden. Dieser ist meist bei 0,5 bis max. 1,5 Mbits. Ich bezahle aber 50 Mbits. Ein Arbeiten im Homeoffice oder Onlinespiele sind so nicht oder nur sehr schlecht möglich. Seit dem 02.12.2022 habe ich diesbezüglich bereit...

MED1 von Smart-Analyzer
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