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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Ticket wird trotz bestehender Störung geschlossen
Warum wird mein Ticket ständig geschlossen obwohl die Störung weiterhin besteht.ich bin Techniker im Auftrag eines Kdl‘s in Niedersachen . Ich kann selber messen und sage denen in der Hotline was genau das problem ist. Trotzdem wird mein Ticket immer...
Telefonie funktioniert nicht: Anzeige "3 Rufnummern aktiv, davon keine registriert"
Hallo,seit gestern Mittag funktioniert bei uns die Telefonie nicht mehr. Die Nummern sind nicht erreichbar. Internet läuft aber normal.Wenn ich mich in die Fritzbox einlogge wird mir in der Status-Übersicht angezeigt, "3 Rufnummern aktiv, davon keine...
immer wieder Internetunterbrechung
Meine Internetverbindung ist seit Monaten ständig unterbrochen. Dies dauert manchmal Stunden, manchmal Tage. Nach vielen Störungsmeldungen besteht das Problem immer noch. Der Techniker, der kam, sagte, er habe die Geräte auf dem Dachboden untersucht,...
Kein telefonieren möglich
Hallo,seit gestern Tagen funktioniert bei uns die Telefonie nicht mehr. Die Nummern sind nicht erreichbar. Internet läuft aber normal. Wenn ich mich in die Fritzbox 6660 cable einlogge wird mir in der Status-Übersicht angezeigt, "3 Rufnummern aktiv,...
Super slow upload speed.
My internet is behaving very oddly - It is super slow. Then I did a test using the speed test app vodafone has, and virtually there is no upload speed at all: I have restarted my router (fritz box 6600) - nothing changed. Reshuffle the cables to fix...
Vodafone Kabelinternet extrem langsam - teilweise geht gar nichts - mobiles Datenvolumen verbraucht
Hi,seit einigen Tagen ist das (Kabel)-Internet extrem langsam (im Download bei ca. 2Mbit/s und Upload 0,5-1Mbit/s Ping ist bei ca. 150-200ms). Gebucht ist eine 500/50 Leitung. Das Handy hat zwischendurch immer wieder auf Mobilfunk gewechselt und am L...
ENGLISH PLEASE - NO INTERNET
I did the basic troubleshooting... removing cables restarting router for 5 minutes but still I don't have internet. I just went for a vacation and when I plug it in, its blinking red in phone and there is not more internet... can someone please help...
Abends keine Interntgeschwindigkeit oder gar kein Netz
Hallo, ich habe schon lange Probleme mit meiner Internetleitung. Nun ist es wieder Abends, das ich keine Downloadgeschwindigkeit habe.Mein Schwiegervater der unten im Haus wohnt hat wenn ich kein Internet habe auch verpixelte Programme auf Sport1 und...
Langsames Internet & unhöflicher technischer Support?
Hallo liebes Vodafone Team , Ich habe derzeit extrem langsames Internet für ein paar Tage. Ich habe mehrere Male angerufen und die ersten Male wurde mir vom Kundendienst gesagt, ich solle warten, was in Ordnung ist und sie waren freundlich. Heute ...
Extreme Geschwindigkeit und Pingprobleme ebenfalls auch im Upload
Guten Tag,ich habe seit Tagen starke Internetprobleme.Beim Zocken ist der Ping meist zu hoch und springt manchmal über 2000msUpload und Download nie StabilMomentan bewegt der Download bei 10-50 mbitsund der Upload ist gegen 0250/25 sollte es eigentli...
