Kein Internet

[VincenzoMars]

Hallo,

Heute wurde uns die Vodafone Station für einen Kabel250 Vertrag zugeschickt und wie beschrieben installiert.

Jedoch baut das Modem keine Verbindung auf. Verschiedene Multimediadosen wurden bereits getestet und mehrere Neustarts (nach jeweils ca. 20 Minuten warten) waren erfolglos.

Der Techniker hat alles getestet und funktioniert.

Ein Mitarbeiter an der Störhotline meinte, dass der Kundenservice das Gerät erst aktivieren muss. Ist dem so?

Ich bitte um Hilfe.

Danke im Voraus

[Kurtler]

Ja das stimmt. Der Anschluss muss erst aktiviert werden.

Gruß Kurt

[RobertP]

wie verhalten sich die LEDs auf der Vorderseite?

[VincenzoMars]

Internet Lampe leuchtet ununterbrochen, laut vodafone sollte Internet funktionieren. In der Routereinstellung steht auch das es mit dem internet verbunden ist aber über Wlan oder kabel kein Internet empfang

[SebiQuedi]

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VG SebiQuedi