Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Administrator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Administrator:in
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Totalausfall seit nunmehr 2 Wochen

Hallo,  wir haben bei uns einen totalausfall des Internets und extreme Probleme mit dem TV ( dauernd Standbild oder tonaussetzer ). Ein Techniker war da uns stellte ein Problem außerhalb des Gebäudes fest. Das ist nun über eine Woche her und es ist n...

FaKo89 von Smart-Analyzer
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LTE router zur überbrückung während Störung

Hi, bei meinen Anschluss liegt eine Störung vor und ich habe so einen LTE router per post bekommen, von der zugesicherten SIM fehlt leider jede Spur, habe dafür auch keine Versandbestätigung erhalten so wie für den Router.Wann kann ich damit rechnen?...

Download schwankung

Hallo, ich habe sehr große schwankungen beim downloaden auf dem pc nutze ein lan kabel und es schwank zwischen unter 1mb  bis zu 30mb aber auch für einen kleinen download brauche ich fast 4 stunden durch die schwankungen ich habe allerdings beobachte...

Lukas36 von Youngster
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Receiver-Aufnahmen

Hallo, seit einigen Monaten sind meine, über den Receiver aufgenommene Fernsehsendungen, mit Bild,- und Tonstörungen versehen. Oftmals Aufnahmen der RTL-Gruppe ( meistens von einem Mittwoch ). Allerdings hatte ich auch zwischendurch eine Aufnahme vom...

haida2810 von Digitalisierer
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Massive Paketverluste

Hallo, ich habe leider seit mehreren Monaten Probleme mit meinem Kabel-Netz.Anfangs lief das Internet super. Doch von Zeit zu Zeit gab es plötzlich hohe Latenzzeiten. Beim Neustarten des Routers ging gar nichts mehr, die LED für Internet blinkte rot ...

DOCSIS1.png DOCSIS2.png DOCSIS3.png Pingplotter.png
zian1017 von Daten-Fan
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