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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Seit Monaten enormer Paketverlust und Ping Spikes
Hallo,ich habe seit gut 3-4 Monaten beinahe jeden Tag erheblichen Paketverlust sowie Ping Spikes (geht bis ca. 600 ms) beim Online Zocken. Dies wird mir im Spiel durch entsprechende Symbole deutlich gemacht ("massive packet loss" und "very high ping"...
Internet funktioniert nicht obwohl Speedtest volle Geschwindikeit zeigt
Hallo, seit 2-3 Tagen habe ich Probleme mit meinem Internet auf allen verbundenen Geräten (egal ob WLAN oder LAN). Nach Vertrag hätte ich eigentlich eine Internetgeschwindigkeit von 1000 MBit. Das Internet ist jedoch sehr langsam, sämtliche Seiten we...
Seit Freitag mehrmals täglich Ausfall von Internet und TV. Ich wollte mich hier nur einmal bedanke.
Danke für den super Service. Ich zahle Rundfunkgebühren, Internetgebühr und TV Gebühr und erhalte dafür Ausfälle am laufenden Band. Ja das ist Qualität, das ist Deutschland, dass sind großartige Versprechungen die nur heiße Luft beinhalten. Vielen Da...
Gelöst! Constant Disconnects - US profile assignment change
Seit ca, 4 Tagen haben wir ständige Disconnects.Woran kann das liegen?FRITZ!OS: 7.90-113460 BETA Informationen für technischen Kundendienst:16.06.202419:27:29CM-STATUS message sent. Event Type Code: 24; Chan ID: 193; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OF...
Kein TV und Internet Cuxhaven
Moin, seit gestern, ca. 17:30 Uhr, habe ich weder Internetzugang, noch läuft das TV Gerät (2 Stück in 2 Räumen, beide finden weder Sender, noch ein Signal).Ich habe alles versucht, Strom weg, Neustart, Sendersuche, Kabel kontrolliert.Auf dem Router b...
Gelöst! Extrem langsames Internet über Kabel (Downstream bei 0,5-1,5, viele Kanalfehler)
Guten Abend zusammen, ein wenig bin ich am Verzweifeln (und das seit Jahren das erste mal bei VF), da ich am digitalen Support-Assistenten nicht so wirklich vorbeikomme. Es liegt nun mal kein Fehler am W-LAN oder LAN-Kabel vor, sondern - aus meiner S...
Ständige Internetabbrüche und Verbindungsfehler / Gigabit-Leitung + FritzBox 6690 Cable
Hallo zusammen,mein erster aber sehr verzweifelter Beitrag: Ich habe die VF Kabel Gigabit Leitung und eine FritzBox 6690 für die ich extra zahle. Leider haben wir ständig Internetverbindungsprobleme, diese treten sporadisch auf und unterschiedlich la...
Totalausfall PLZ 18059
Hallo, Seit heute Nachmittag funktioniert TV, Kabel und Telefon gar nicht. PLZ 18059. Wann wird die Störung gehoben? Ich hätte gerne Datenvolum für meinen Smartphone, damit ich überbrücken kann
Umstellung auf CableMax 1000
Seit der Umstellung von Cable 100 zu CableMax 1000´vor 6 Tagen, haben wir teils eine geringere Downloadgeschwindigkeit als zuvor.Da dies, der Leistungsabfall, bei allen getesteten Endgeräten (5 verschiedene von Smartphone über 2 PC's und Laptops) fas...
Gelöst! Seit abschaltung des Kabelinternets und fehlgeschlagenem Anbieterwechsel keine Verbindung
Hallo,unser Kabelinternet wurde am 12.6. abgeschaltet wegen Anbieterwechsel zu Telekom Glasfaser/DSL-Übergangsverbindung.Dies ist fehlgeschlagen aufgrund einer defekten Verbindung zwischen Verteiler im Keller und Mietwohnungs DSL-Dose (Festgestellt d...
