Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo,ich habe ein für mich neues Störungsbild:Sowohl VF Kabel- als auch Mobilinternet per otelo-Reseller sind gestört.Seit heute etwa 21:30 Uhr.Vodafone bestätigte dies bei bei meiner Störungsmeldung.Ich nutze den VF-Kabelrouter CGA4233DE. Störungsb...
Speedtestmesswerte 49 Down / 0,6 Up, das Problem besteht schon seit längerer Zeit. Nun ist es so schlimm, dass ich von zu Hause nicht mehr störungsfrei arbeiten kann. Diverse Speedtests werden nichtmal bis zum Ende ausgeführt, sondern brechen mit ein...
Der upstream ist mal wieder bei nur 0,9 Mbit und es ist vernünftiges arbeiten nicht mehr möglich. Und das bei einer 600er Leitung.
Vodafone Supporter hat gesagt: "Also dein Down- und Upload sind super, also liegts nicht am Internet.Der muss trollen oder??????Jetzt darf ich 48h auf die "Spezialabteilung" warten.Packetverlust hält sich in Grenzen - ist aber auch konstant bei 1 - 5...
Guten Tag!In den letzten Tagen bricht die Verbindung zu Vodafone über meine Kabelverbindung immer wieder ab. Das erkennt man, auch wenn man nicht gerade im Internet ist, telefoniert daran, dass die Power/Cable LED an der Fritzbox 6670 blinkt. Teilwei...
Hallo zusammen, ich wende mich an das Forum, da ich an der Hotline leider nicht mehr weiterkomme und dort wiederholt abgewimmelt bzw. am Ende hierher verwiesen wurde. Ich habe einen 800er Kabelvertrag, leide aber seit 1,5 Monaten unter massiven, do...
Moin, seit heute morgen gibt es eine Kabel Störung in 27751 Delmenhorst Heidkruger Weg.Hier wird Glasfaser ausgebaut und Tiefbau ist im Gange, die haben ein Kabel getroffen nehme ich mal an? Kein Internet via Kabel mehr vorhanden.
Hallo zusammen, ich wende mich an die Community/Moderatoren, da ich über die normalen Support-Kanäle leider nicht weiterkomme und ignoriert werde. Ein Servicemitarbeiter hatte mir bereits mündlich bestätigt, dass es in meinem Segment einen Rückwegstö...
Ich bin seit zwei Jahren bei Vodafone, aber jeden Tag wird immer schlechter und schlechter. Manchmal circa während ich Video schaue geht einfach aus und nach paar Stunde kommt wieder. Ich hatte mehrere WLAN gehabt die Störung hatten aber Vodafone hat...
Hallo zusammen,ich wende mich hier an das Forum, da ich mit dem regulären Support seit Monaten nicht weiterkomme.Ich habe seit mindestens September 2025 massive Probleme mit meinem Kabelanschluss (Vodafone Red Cable 250). Die Upload-Geschwindigkeit i...