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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Internetverbindung über die 1000 Mbit Kabelleitung ist lansam
Hallo,ich habe ein Problem mit der Datenübertragungsgeschwindigkeit an meinem 1000 Mbit Vodafone-Kabellanschluss. Die Leitung wurde durch einen Techniker schon zwei mal geprüft und soll in Ordnung sein. Speedtests zeigen je nach Uhrzeit eine Downlo...
NE3 Störung kein Update zu Status
Seit dem 30.01. haben wir in 53340 in unserer Straße eine Totalausfall von Internet/TV und Telefon, da alles über den Vodafone Kabelanschluss läuft. Der erste, von Vodafone beauftragte Dienstleister meinte am 06.02. dass es sich um eine NE3-Störung h...
Störung
Hallo, hätte gerne mal Infos bezüglich der Störung in 64287, Darmstadt. Störung besteht seit 06.02.24 morgens, kein Internet und Telefon über Kabel. Diverse Mitarbeiter am Telefon geben keine Auskunft über voraussichtliches Ende oder Ursache der Stör...
Alle 2 Tage Neuverbindung des Internets
Hallo,leider habe ich alle 2 Tage einen reconnect, so dass ich meist 5min kein Internet habe - das ist sehr unglücklich im Homeoffice, denn dadurch fliegt man aus Meetings und dem Firmen-VPN.Hier mal ein Log der FRITZ!Box:09.02.2407:40:00Internetverb...
Seit Wochen Internetprobleme
Ich habe Vodafone Kabel und eine FRITZ!Box. Seit Wochen habe ich Internet Aussetzer. Das ist in Zeiten von Home-Office sehr ärgerlich. Speedtests liefern nicht annähernd das Ergebnis, dass ich erwarte. Das Modem habe ich bereits mehrfach neu gestarte...
Kann keine Anrufe mehr tätigen
Hallo! Ich kann seit Dezember nicht mehr anrufen.Anrufe entgegen nehmen funktionierte aber geht nachdem ich die Rufnummer erneut angelegt habe im Router auch nicht mehr. Habe vorher nichts an dem Router gemacht. Mit freundlichen Grüßen,Lisa Bartsch
Seit Wochen ständig Internetabbrüche von 1-2 Minuten.
Hallo, wir haben die Fritzbox 6591 Cable. Seit Wochen bricht ständig das Internet für 1-2 Minuten ab. Wenn ich mich in der Fritzbox einlogge, das funktioniert immer, steht hier aber keine Fehlermeldung. Ich arbeite selbst an einem Mac und bin mit Kab...
CableMax 1000 / Download um die 100 über LAN ?
Hallo,vorrab, bitte keine Standard Antworten wie z.B. steht deine Fritzbox auf 1G/bit, oder mach mal die einstellungen auf Standard am PC usw. das habe ich alles durch und so ein Problem hattre ich letztes jahr auch und es lag nicht an meine Geräte w...
Beschädigter Vodafone Kasten entdeckt
Hi,Ich wurde von älteren Nachbarn auf einen beschädigten Vodafone Straßenverteiler hingewiesenDer soll schon solange beschädigt sein, dass alles zugewuchert ist.Ich habe versucht es über eure Hotline zu melden, da ist es aber fast unmöglich ohne Eing...
Offline seid 16.07.2023 und wie geht es weiter
Kabel Internet und Telefon seid Mitte Juli 23 Down. Leben nur von Aufladungen Wlan Router und Handy Daten. Rechnungen werden normal Abgebucht, bis auf eine kleine Gutschrift von 10 eus (Dank netter Hotline) nix passiert und immer noch kein Internet ...
