Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Ping Pikes in unregelmäßigen Abständen

Hallo, wir haben einen Vodafone CableMax 1000 Vertrag und seit längerer Zeit immer wieder sehr häufig über den Tag verteilt Aussetzer bei der WLAN Verbindung auf verschiedenen Geräten.Ein Ping Test hat ergeben, das auch unmittelbarer Näher (ca. 2m Ab...

mago12 von Daten-Fan
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Keine Internet

Hallo, ich bin seit gestern ohne Internet. Nur das weiße "Power"-Licht ist an. Ich habe versucht, das Problem selbst zu lösen, indem ich den Router aus- und eingeschaltet habe. Das Problem besteht aber immer noch. Stimmt da etwas nicht? Liegt es nur ...

Jo92 von Rookie
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TV - Frequenzen Umlgung zu 20.09.2023

Seit der TV-Frequenzumlegung in der Nacht zum 20.09.2023 kann ich trotz mehrmaligem Sendersuchlauf auf meinen 2 Geräten  nicht mehr alle sonst üblichen Sender wie: ARD ZDF alle Regionalsender Info Sender DMAX RTL usw. emfpangen.   Ungelogen hunderte ...

Manni84 von Daten-Fan
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Keine Internet

Keine Internet seit paar Stunden. Ich habe die Störung schon gemeldet. Ticket Nummer 009-1404890/23. Keine Info bis wann muss ich warten bis die Internet wieder da ist. Welche Alternative kann Vodafone anbieten? z.B. Kann Vodafone andere internet opt...

KTMB von Daten-Fan
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Störung der Verbindung, mind. 3x Täglich!

Hi,seit Juni/Juli leide meine Verbindung unter täglichen Kabelabbrüchen.Der Router wurde bereits ausgetauscht, und der Techniker war letztes Jahr 4-mal bei mir, um die Verstärker anzupassen.Ich glaube, das Problem liegt außerhalb meines Hauses, da wi...

Nick732 von Digitalisierer
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Germerheim

Habe einen 1000 Cable Anschluss, trotz alle Versuche mit Einstellungen und iptv -Box wechsel, hackt ständig die Videostreaming ob wohl Downloads Geschwindigkeit über 200 stabil bleibt. An dem Anbieter kannst nicht liegen da mit mobile Verbindung von ...

Alex0206 von Daten-Fan
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Störung Eschweiler Wilhelminenstraße

Hallo lieber Vodafone-Kundensupport, seit gestern Mittag funktioniert das Internet über Kabel nicht mehr. Gibt dazu schon Informationen? Momentan wird in der Straße der Kanal neugemacht, Informationen ob das Internet davon betroffen ist, gibt es bis ...

Leistung ist das Geld nicht wert

Seit Wochen keine Leistung. Jeden Abend das selbe Trauerspiel. Kaum sitzen alle vor der Glotze bricht das Netz zusammen. Wir ziehen jetzt ohnehin um, ihr kommt nicht mit. Ravensburger und andere Spielehersteller können sich bei Euch bedanken für den ...