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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Bereits seit vergangenem Mittwoch funktioniert der Internet-Anschluß über Vodafone Kabel nicht
Bereits seit vergangenem Mittwoch funktioniert der Internet-Anschluß über Vodafone Kabel bei uns in Meckenheim-Merl nicht. Sporadisch meist mitten in der Nacht springt es mal an, aber tagsüber funktioniert es nicht. Die Störungsmeldung, die bereits a...
Kanal 34 außerhalb der Norm, Rest i.O.
Hallo alle zusammen,nach meinem Umzug musste ich feststellen, dass der Kanal 34, ODFM von 751-860 MHz, 4096QAM moduliert sehr weit außerhalb der Norm ist. Alle anderen Kanäle sind aber noch i.O. (+/-)... Siehe Screenshot.Die Verbindung ist aber tatsä...
Instabile Verbindung , hoher Ping
Hallo liebe Leute, ich habe das Problem, dass mein Ping einfach sehr hoch ist und ich so das Internet nicht vernünftig nutzen kann. Laut dem Netzassistent soll das Problem bei mir liegen, habe jedoch auf verschiedenen Geräten das selbe Problem, egal ...
Router Verbindungsprobleme
Ich habe seit etwa 3 Wochen das Problem, dass sich meine Vodafone Station ständig Neu startet und danach nur die Power LED leuchtet.Nach einem Neustart leuchten alle LEDs wieder aber die Verbindung bricht in unregelmäßigen Abständen jedoch mehrmals t...
Gelöst! Seit Wochen WLAN und Internet-Ausfall, Upload und Download liegen zwischen 5-20% meines Tarifs
Hallo liebe Vodafone-Community, ich versuche es schon gar nicht mehr bei der Hotline, weil diese mir nur (wie immer) sagen werden meinen Router neuzustarten, ihr habt mich immer hundertmal weitergebracht als die Warteschlange am Telefon. Seit Wochen ...
DOCSIS 3.1 DBmV bei -9.7
Hey zusammen,ich melde mich mal bei euch im Forum. Ich habe aktuell auf der Modulation 4096QAM ein PowerLevel von -9.7. Das schwankt auch immer (zwischen -11 und -9,5). Ich habs mehrmals über die Hotline probiert, werde da aber immer weitergeleitet z...
Kein ipv6 mehr (Berlin Kabel)
Gestern Nacht war internet mal kurz weg (ja ich bin um 1 Uhr frueh noch wach), und seitdem ist mein Zugang ivp4 only. Vorher war ich auf DS-Lite ivp6.Eigentlich wuerde ich schon gerne ipv6-only Server erreichen koennen, werden langsam mehr. Ist das e...
Techniker Termin in einer Woche, benötige Zwischenlösung
Hi.Das Internet ist ausgefallen und es muss ein Techniker kommen. Er kann erst in einer Woche. Ich benötige aber dringend Internet. Hat jmd eine Idee, was ich als Überbrückung machen kann? Lg
Gelöst! Kein Internet, kein Telefon
Seit gestern morgen kein Internet und kein Telefon. Ticket würde erstellt. Gestern Abend dann die Meldung: Störung behoben. Internet und Telefon gingen für eine gute Stunde inkl. Unterbrechungen alle 5 Minuten. Dann ging wieder nichts mehr. Heute mor...
Hoher Ping (100-300ms), Upload nur max 15%, abends (20-23 Uhr) -> erschwertes Online Gaming
Hi,ich habe in den Abendstunden teilweise einen sehr hohen Ping bzw. eine extreme Pingschwankung beim Online-Gaming. Download der 1000er Leitung geht trotzdem an die 90% ran aber der Upload kratzt gerade max bei den 15% des gebuchten Volumens.Hat jem...
