Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo zusammen, ich bin vor einigen Monaten umgezogen und habe seitdem immer wieder das Problem festgestellt, dass es in den Abendstunden zu starken Rucklern bei Online Spielen kommt. Der angezeigte Ping in Spielen oder auch im Vodafone-Speedtest ist...
Hallo Vodafone,wir haben massive Probleme mit unserem Internet. Aktuell viele Paketverluste & viele zu geringe Upload-Rate. Aber der Reihe nach* wir sind ein Mehrparteien-Wohnhaus (65 Parteien, 3 Anschlüsse um Keller)* seit vielen Monaten haben wir I...
Hallo,seit gestern 14.02.23 kann sich unser Kabel-Router (Leiherät) nicht mehr mit dem Internet verbinden in 47259 Duisburg. Der heutige Technikertermin ergab, dass auf unserer Seite alles ok ist und es sich um ein externes größeres Problem handeln m...
Seit März, mal mehr mal weniger, insgesamt 8 Besuche der FA. Tritek als Sub für Vodafone, insgesamt ca. 15 Tickets aufgemacht und geschlossen bekommen teils ohne Fehlerbehebung.Mittlerweile die dritte FB 6660 Cable plus intern alle Kabel, Dosen, Stec...
Hallo zusammen, ich habe meinen Router vorgestern erhalten und die Aktivierung war für gestern geplant, aber es scheint ein Problem zu geben. Die Internet-LED blinkt rot und meine Vodafone-Seite sagt mir, dass meine Autoinstallation „In Bearbeitung“ ...
Ich habe nicht korrigierbare Fehler bei Kanal 33 und 34.Die Downloadgeschwindigkeit schwankt sehr stark zwischen 200 und 1000 Mbit (Leitung 1000 Mbit). Was kann hier der Auslöser sein? Wenn mehr Infos benötigt werden bitte bescheid geben
Hallo, seit Monaten liegt der UP-Stream bei 2-3 Mbit/s statt 50 Mbit/s. Die FritzBox wurde schon mehrmals neugestartet oder vom Strom getrennt. Leider bessert sich nichts.Laut Recherche ist das Power Level (dBmV) mit 50.0-52 viel zu hoch (DOCSIS 3.1 ...
Hallo zusammen,ich bin seit Anfang des Monats Kunde bei Vodafone mit dem GigaZuhause 1000 Kabel Vertrag. Seit Anfang an fällt in unregelmäßigen Abständen für wenige Sekunden das Internet aus. Hat jemand Lösungsvorschläge oder muss ich mich direkt bei...
Wir haben leider schon länger internet probleme. Das Thema haben wir, mal mehr mal weniger, seit circa 4Jahren. Was sehr auffällig ist, ist dass der Upload als erstes zusammen bricht und meistens dann die Fritz Box auch die Verbindung kappt.Techniker...
Hallo, seit einiger Zeit laden Internetseiten bei mir nur sehr langsam...Die Internetgeschwindigkeit schein ok zu sein. Aber es dauert sehr lange (mehr als 30 sekunden) bis eine Seite sich aufbaut bzw. geladen wird. Das ist unerträglich. Am Browser l...