Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo,die Störung in Stahnsdorf ist bereits bekannt und wird wahrscheinlich erst nach 3 Tagen laut "Störungsfinder" behoben sein. Gerne hätte ich mehr Informationen zur der Ursache dieses Ausfalls, da das komplette Wohngebiet betroffen ist.
Hallo Community,im Oktobier 2023 habe dem Tarif auf GigaZuhause 250 Kabel umstellen lassen.Seitdem habe ich in unregelmäßigen Abständen das Problem, dass bei einem Anruf ins Vodafone Mobilfunknetz die Verbindung nach ca. 2 Minuten einfach abbricht un...
Hallo zusammen, seit dieser Woche ist bei meinem gebuchten Tarif von 500/50 je nach Tageszeit nur noch ca. 2-5 Mbit im Download aber immer stabile 45-47 MBit im Upload übrig. Tatsächlich kein Dreher, sondern wirklich kaum Download aber Upload voll.Bi...
Guten Abend, leider habe ich starke Performance Probleme.Könnte bitte jemand der Ahnung hat (dazu zähle ich leider nicht) schauen, ob die Werte so passen ?.Bitte nicht wundern ich habe meine 6690 Cable vor den Screenshots rebootet.Die Fehler gingen b...
Seit Ende Juni jeden Tag haben wir Störungen an Internet und TV. Entweder gibts keinen Interner, oder von angebotenen 250 Mbit/s ist nur 10-20 Mbit/s im Download. Ich kann nicht mehr arbeiten im Homeoffice. Per Telefon-Kundenservice bekommen wir kein...
Habe seid Monaten massive Internet Störungen habe mehrfach schon angerufen aber leider sind da nur inkompetent Leute
mein Router (Vodafone-Station) ist kaputt, er schaltet sich automatisch ab, ich kann ihn nicht benutBitte ersetzen Sie es durch ein neues
Wir sollten am 19. Juli Kabelinternet haben, aber wir haben es immer noch nicht. Der erste Techniker, der zu meiner Wohnung kam, hat sich beeilt, wieder zu gehen, mit der Ausrede, dass der Technikraum im Keller verschlossen sei und er nichts tun könn...
Habe schon mehrmals festgestellt das ich zeitweise nicht angerufen werden konnte. Habe ich jemanden angerufen konnte ich den Angerufenen hören, er mich aber nicht. Habe das mit dem Handy ausprobiert und es waren die selben Symptome. Nach einer gewiss...
Also seit 24 Stunden ist schon das Internet weg, ich höre nur wir arbeiten daran. Ich fordere eine Entschädigung , dafür brauche ich eine Mail Adresse kennt jemand die Adresse oder weiß einer welchen weg ich gehen muss.